Sky Q wieder abgebaut. Zurückgeschickt. Alten Receiver wieder angeschlossen.Du

[daviddohm]

Demant geht nicht mehr.

Internet Verbindung steht.

Denke mal die Karte ist jetzt auf den

Anderen Receiver angemeldet.

Was tun.

Oder ich schmeiss alles aus dem Fenster.

[herbi100 · Accepted solution]

Denke mal die Karte ist jetzt auf den

Anderen Receiver angemeldet.

Natürlich.

Weis bei Sky schon jemand (zB. durch Widerruf),etwas davon?

Oder ich schmeiss alles aus dem Fenster.

Und das hilft??

[daviddohm]

Sky 45 Minuten Wartezeit.

Bin nur ich der das wohl weiss.

Das mit dem Fenster hilft nicht.

War Spaß 

[daviddohm]

Wie widerufe ich das ?

Email?.Post?

[herbi100]

E Mail an service@sky.de

da bekommt man eine automatische Eingangsbestätigung

[miika]

wenn du es entspannt haben willst: Einwurfeinschreiben und den Postzettel gut aufheben.

oder service@sky.de und die automatische Antwortmail speichern.

Dann kommt eien Aufforderung, wegen offener Fragen sky anzurufen. Kannst du ignorieren.

Widerrufsbearbeitung dauert 4-5 Wochen.

[miika]

du könntest auch das Fenster aufmachen, tief durchatmen und

morgen die Hotline anrufen, damit sie die smartcard neu zuordnen.

0180 611 00 00

*andere technische Probleme*

[daviddohm]

Habe ich gesendet.

Danke

[daviddohm]

Das war heute Abend der Plan.

45 Minuten ca. Solange halte ich die Musik nicht aus.

Versuche das wohl morgen noch mal.

Danke noch mal.

[sischi]

Die Hotline ist morgens meistens ohne Wartezeit zu erreichen. Kann ich aber auch nur um die Zeit anrufen, da ich in Elternzeit bin

[daviddohm]

Heute noch mal angerufen.

Tief Luft geholt. Und gewartet.

Sky geht jetzt wieder tadellos.

Kundendienst war freundlich und Top.

Danke für eure Anteilnahme und Hilfe.

[euleuhu]

daviddohm schrieb:

Heute noch mal angerufen.

Tief Luft geholt. Und gewartet.

Sky geht jetzt wieder tadellos.

Kundendienst war freundlich und Top.

Danke für eure Anteilnahme und Hilfe.

„In der Ruhe liegt die Kraft!“

.... und immer schön gleichmäßig atmen

[lammy]

Auf die automatische Empfangsbestätigung warte ich immer noch. Selbst meine Erinnerung an den Widerruf blieb unbeantwortet.

Frühere Versuche per Fax wurden immer umgehend bestätigt.

Hoffentlich stellt sich SKY nicht dumm und behauptet, keine Mail erhalten zu haben.

[miika]

wenn du an service@sky.de geschrieben hast, kommt umgehend eine Antwortmail. Auch bei den aus dem KOnto heraus geschriebenen mails. emailadresse  richtig ? spam ?