Sky go login gibt Fehlermeldungen

[m_plaggenborg]

Hallo,

Ich habe eine Problem mit meinem sky go. Ich wollte mich heute und auch schon seit Tagen immer einloggen und es taucht jedesmal die Fehlermeldung auf das meine Email Adresse oder Kundennummer nicht in den Sky Daten gefunden wurde. Aber in meinsky und im Web auf der Homepage kann ich mich einwandfrei anmelden.

Könnt ihr mir weiterhelfen?

[Anonym]

Ruf bitte die Hotleine an oder warte auf eine Mod

[herbst]

Seit wann geht Sky Go nicht mehr?

[m_plaggenborg]

Ich habe mich letztes Wochenende am Sonntag einmal ausgeloggt und wollte mich dann wieder einloggen und es ging nicht da kam direkt die Fehlermeldung das meine Daten nicht in der Datenbank wären.

[herbst]

Läuft es auf allen angemeldeten Geräten nicht?

[m_plaggenborg]

Ich habe bei mein sky nachgeschaut und da ist kein einziges Gerät in meiner Liste.

[herbst]

Die zwei Listen verwirren: Re: Geräteliste

Hattest/hast du die aktuelle Sky Go App?

[m_plaggenborg]

Ja ich habe sie weil es nicht funktionierte dann gelöscht und sie erneut heruntergeladen. Und da kam auch die Meldung.

[miika]

nochmal löschen, dann registry mit passendem Programm reinigen und nochmal downloaden ?

[miika]

auf welchem Gerät ?

[m_plaggenborg]

Auf meinem Smartphone.