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Aktivierungsgebühr für 2 Gratis-Monate Sport ???

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Kulissenbauer
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Re: Aktivierungsgebühr für 2 Gratis-Monate Sport ???

Folgendes steht gerade im Kundencenter, so als wäre meine Kündigung ignoriert worden.

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Anonym
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Re: Aktivierungsgebühr für 2 Gratis-Monate Sport ???

ich meinte deine schriftlichen

Auftragsbestätigung

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Kulissenbauer
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Re: Aktivierungsgebühr für 2 Gratis-Monate Sport ???

Du meinst die KündigungsMail mit dem pdf dran, oder die Mail nach dem Sonderangebot?

Angebot.png

Anonym
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Re: Aktivierungsgebühr für 2 Gratis-Monate Sport ???

nein deine Schriftliche Auftragsbetätigung der Verlängerung

Anonym
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Re: Aktivierungsgebühr für 2 Gratis-Monate Sport ???

Nein das wo deine pakete schriftlich festgehalten werden.

ich habe mein Paeket verkleinert und und ein schreiben darüber erhalten.

hilfsbereit
Kulissenbauer
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Re: Aktivierungsgebühr für 2 Gratis-Monate Sport ???

Ich habe ja nicht verlängert, ich habe schriftlich zum 30.11.18 gekündig, mein ABO läuft ja offiziell noch bis 30.11.18

Anonym
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Re: Aktivierungsgebühr für 2 Gratis-Monate Sport ???

Aber du hast doch pakete dazu bekommen

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Kulissenbauer
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Re: Aktivierungsgebühr für 2 Gratis-Monate Sport ???

Ja und? Ein kostenloses Angebot von Sky bis zu meinem Vertagsende, damit ich vielleicht meine Kündigung zurückziehe. Ich habe damit offiziell schriftlich meine Kündigung nicht zurückgezogen !!!

Anonym
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Re: Aktivierungsgebühr für 2 Gratis-Monate Sport ???

ok dann lässt sich alles regeln

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Kulissenbauer
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Re: Aktivierungsgebühr für 2 Gratis-Monate Sport ???

Mir ist das jetzt auch nur durch Zufall aufgefallen, so oft schaue ich nicht in mein Kundecenter, weil sich da sonst nichts ändert. Nur bei Vertragsverlängerung studiere ich dann immer genau die Einträgen, ob auch wirklich alles so stimmt, wie im telefonischen Angebot vereinbart wurde.

Anonym
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Re: Aktivierungsgebühr für 2 Gratis-Monate Sport ???

ich lasse mir immer alles schriftlich bestätigen.

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Kulissenbauer
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Re: Aktivierungsgebühr für 2 Gratis-Monate Sport ???

... besser ist das bei Sky ..... da muss man leider echt immer aufpassen.

Anonym
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Re: Aktivierungsgebühr für 2 Gratis-Monate Sport ???

ja leider

elcommunito
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Re: Aktivierungsgebühr für 2 Gratis-Monate Sport ???

Tja das war zu erwarten.

Sky „kostenlose“ Angebot am Telefon würde ich meiden wie der Teufel das Weihwasser.

WIrd sehr schwer jetzt aus einem Jahr Vollzahler rauszukommen.

herbst
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Re: Aktivierungsgebühr für 2 Gratis-Monate Sport ???

elcommunito schrieb:

WIrd sehr schwer jetzt aus einem Jahr Vollzahler rauszukommen.

Glaube ich nicht.

hilfsbereit
Kulissenbauer
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Re: Aktivierungsgebühr für 2 Gratis-Monate Sport ???

elcommunito

Ich hoffe doch wohl nicht. Meine bestätigte Kündigung kann Sky nicht ohne Rückfrage einfach so aus dem System nehmen. Daran ändert auch das kostenlose "bleib doch vielleicht doch bei uns Kunde - Angebot" nichts.

herbst
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Re: Aktivierungsgebühr für 2 Gratis-Monate Sport ???

Ich formuliere mal vorsichtig: Im Fall der Fälle, repariert das Sanny wieder.

hilfsbereit
Kulissenbauer
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Re: Aktivierungsgebühr für 2 Gratis-Monate Sport ???

Ich hab sie schon privat angeschrieben, und alle pdf`s geschickt. Ich drücke mal die Daumen, dass sie da noch etwas machen kann.

PS: Wie war das jetzt gleich mit den Sammelklagen?

hilfsbereit
Kulissenbauer
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Re: Aktivierungsgebühr für 2 Gratis-Monate Sport ???

Ich hab zwar Sanny schon eine private Nachricht zu meinem Problem geschickt, und hoffe, Sie hat nicht gerade Urlaub. Falls sich noch ein anderer Mod. meinen Fall ansehen möchte, schicke ich ihm gern auch nochmal alle relevanten Daten zu.

miika
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Re: Aktivierungsgebühr für 2 Gratis-Monate Sport ???

macht jetzt keinen Sinn, nachdem du Sanny eingeschaltet hast, was ja nur logisch ist.

Sie wird sich bestimmt melden

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