Update auf Sky q nun geht on demond nicht

[c_boehner_home]

Hallo,

ich habe meinen alten Sky Receiver mit dem neuem Sky Q Receiver getaucht. Einrichtung hat ohne Probleme funktioniert nur kann ich auf on demond nicht zugreifen. Es kommt immer die Fehlermeldung " Ein technisches Problem ist aufgetreten".

Nach ein paar Stunden Google habe ich den Receiver zuerst zurückgesetzt, dann auf Werkseinstellung zurück gesetzt und nachdem ich bei Sky angerufen habe und die mir auch nicht weiter helfen konnten habe ich mich hier angemeldet.

Vielleicht kann mir jemand helfen.

Gruß

Claudia

[herbst]

Re: Sky on demand funktioniert nicht mit dem Sky q reciever

[herbi100]

Bei manchen hat das "einfache" mal das Gerät vom Strom nehmen geholfen.

Bei manchen hat sich das Problem nach einigen Tagen gelöst/aktualisiert,

Oder man wartet, bis sich ein Moderator bei Dir meldet,

der kann die fehlenden Dienste manuell freischalten/zuordnen,

oder

es an die zuständige Fachabteilung weiterleiten, die macht das dann.

[c_boehner_home]

Hallo herbi100,

ok danke für deine Antwort. Werde einfach mal abwarten ob sich das von alleine fängt.

[herbst · Accepted solution]

Folge lieber der Aufforderung von nadine..