22.10.2018 18:34
Hi bin Neukunde und habe gelesen das ich meine Sky-Pin erstellen kann indem ich hier www.sky.de/mein-sky/activation-kundennummer-angeben meine Kundennummer angebe.
Das geht aber nicht weil die Fehlermeldung kommt das System kann die angegebenen Daten nicht finden.
Kann mir jemand helfen??
22.10.2018 18:47
kann daas sein,dass du ein sehr neuer Neukunde bist ?
dann hat sky deine Daten noch nicht fürs Konto im System.
Kann drei Tage dauern.
Vielleicht morgen die Hotline anrufen ?
0180 611 00 00
22.10.2018 18:56
naja hab relativ schnell die Mail bekommen das mein Abo aktiviert wurde und Versandbenachrichtigung habe ich eben auch erhalten. Aber naja gut
01.11.2018 18:45
Hallo nvg-safro,
es tut mir leid, dass ich mich heute erst melde. Klappt die Anmeldung mittlerweile problemlos? Wenn nicht, dann schicke mir bitte folgende Daten:
- Deine Kundennummer
- Dein Geburtsdatum
- den Namen der hinterlegten Bank (falls keine angegeben ist, die aktuelle Anschrift)
- 4 Zahlen (außer 1234 und 4 gleiche Ziffern)
So geht´s: https://community.sky.de/docs/DOC-1005
Viele Grüße,
Nadine