31.10.2018 12:56
Hallo liebe Community,
Ich habe 2 SKY Q RECEIVER (SAT) und seit Tagen wird mir angezeigt das meine Smartcard dem richtigen Receiver zugeordnet sein muss, und zwar auf beiden.
Aufnahmen tätigen, geschweige denn anschauen ist nicht möglich. Kann aber SKY SPORT problemlos schauen..
Habe auch schon die Karten mehrfach ausgetauscht sowie Netzstecker gezogen und Reset durchgeführt.. Aber es passiert nichts..
Ich hoffe ihr könnt mir weiterhelfen.
Vielen Dank im voraus
31.10.2018 12:59
Einfach mal durchklicken und den anweisungen folgen
Auch mal schauen ob du eventuell die Hauptkarte in der Zweitkarte drin stecken hast und umgekehrt
31.10.2018 13:02
Bei mir ist das gleiche Problem hab schon alles gemacht und trotzdem funktioniert es nicht hab auch schon versucht beim Service an zurufen aber 30 min Wartezeit
31.10.2018 13:14
Eventuell muss sonst mal über die Hotline oder einem Moderator geschaut werden, ob in der RDG die zuordnung der geräte stimmt
31.10.2018 13:18
Moderator hab ich auch schon angeschrieben kommt aber nix zurück...
31.10.2018 13:21
Das kann etwas dauern