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Receiver Sky+ Pro Bild bleibt oft schwarz bei einschalten

bmannd
Special Effects
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Receiver Sky+ Pro Bild bleibt oft schwarz bei einschalten

Hallo, ich habe seit mehreren Wochen das Problem, dass beim einschalten des Receivers das Bild schwarz bleibt.

Nachdem ich den Netzstecker gezogen habe, läuft er der Receiver wieder normal hoch. Ist langsam echt nervig.

Ist der Receiver defekt oder was kann es sein ?

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herbst
Regie
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Re: Receiver Sky+ Pro Bild bleibt oft schwarz bei einschalten

Passiert das auch, wenn du ihn ohne Festplatte einschaltest?

bmannd
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Re: Receiver Sky+ Pro Bild bleibt oft schwarz bei einschalten

Hallo, danke für dein Antwort.

Kann ich nicht sagen. Meistens geht normal an. Doch 1-2 mal in Woche muss ich den Netzstecker ziehen.

euleuhu
Kamera
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Re: Receiver Sky+ Pro Bild bleibt oft schwarz bei einschalten

bmannd
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Re: Receiver Sky+ Pro Bild bleibt oft schwarz bei einschalten

Hab ich. Bin beim Punkt Community angekommen.

herbst
Regie
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Re: Receiver Sky+ Pro Bild bleibt oft schwarz bei einschalten

Margarita_Sky
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Re: Receiver Sky+ Pro Bild bleibt oft schwarz bei einschalten

Hallo bmannd,
wenn du den Receiver einschaltest, drückst du lediglich auf die ,,Ein/Standby-Taste'', richtig? Wird dir außerdem auch angezeigt, dass kein Gerät über die HDMI-Eingänge gefunden werden kann?
VG, Margarita

bmannd
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Re: Receiver Sky+ Pro Bild bleibt oft schwarz bei einschalten

Hallo Margarita,

der Fernseher zeigt nicht an, dass kein Gerät angeschlossen. Mir ist jetzt aufgefallen, das wenn ich den Receiver nochmal ausschalte für 2 Sekunden Ton vom Receiver kommt. Beim Einschalten passiert trotzdem nichts. Erst nach stromlos machen fährt er wieder mit Bild hoch.

derpitt
Geräuschemacher
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Re: Receiver Sky+ Pro Bild bleibt oft schwarz bei einschalten

Hallo,

mein Receiver startet mit der Festplatte nicht mehr. Ohne die Platte gibt es keine Probleme.

Eine Wiederherstellung auf die Werkseinstellungen bringt keine Änderung.

bmannd
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Re: Receiver Sky+ Pro Bild bleibt oft schwarz bei einschalten

Ich baue dann nachher auch mal die Festplatte aus. Würde mich nicht wundern, wenn die irgendwann kaputt geht. Gefühlt läuft die ja 24h und ist laut. Eine SSD hätte da mehr Sinn gemacht.

BenjaminM
Ehemaliger Sky Mitarbeiter
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Re: Receiver Sky+ Pro Bild bleibt oft schwarz bei einschalten

Hallo bmannd und derpitt,

entschuldigt bitte die späte Rückmeldung. Sofern die Probleme noch bestehen sollte, schickt mir bitte Eure Kundennummer in einer privaten Nachricht zu.

So könnt Ihr mich anschreiben: https://community.sky.de/docs/DOC-1005

Viele Grüße,
Benni

bmannd
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Re: Receiver Sky+ Pro Bild bleibt oft schwarz bei einschalten

Hat sich erledigt. Funktioniert alles wieder. Danke

tom75
Castingleiter
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Re: Receiver Sky+ Pro Bild bleibt oft schwarz bei einschalten

Wenn du jetzt noch die Lösung und/oder den Grund für das Verhalten verraten würdest, dann könntest du vielleicht auch noch dem ein oder anderen Helfen ..... muss aber nicht sein, genügt ja wenn es bei dir jetzt läuft ....

sonic28
Regie
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Re: Receiver Sky+ Pro Bild bleibt oft schwarz bei einschalten

Hallo bmannd,

du schreibst folgendes:

Hat sich erledigt. Funktioniert alles wieder. Danke

Darf mal aus Interesse erfahren, woran es jetzt gelegen hat bzw. was du in der Zwischenzeit gemacht hast, dass es jetzt wieder funktioniert? Wird sicherlich hier auch den einen oder anderen User interessieren.

Gruß, Sonic28

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