Suchlauf startet nicht,kein Sat-Signal vorhanden

[marki87]

Hallo ich brauche Hilfe.Mein Sky Q Receiver empfängt von jetzt auf gleich kein Signal und startet daher auch keinen Suchlauf mehr! An der Verkabelung wurde nichts verändert und bei anderen Receivern beträgt die Signalstärke 80% hat jemand das selbe Problem oder kann mir jemand sagen woran es liegen könnte?Vielen Dank

[OliverB]

Hallo marki87,
tut mir leid, dass du Probleme mit dem Empfang hast. Wird dir eine Hinweisnummer angezeigt? Schau am besten mal auf dieser Seite vorbei und gehe die Schritte durch: http://bit.ly/2D9MiGP Wenn das nicht hilft, melde dich gerne wieder 🙂
Beste Grüße, Oliver

[marki87]

Hallo Oliver,

vielen Dank für deine Hilfe.Letztlich hat gar nichts mehr geholfen und es musste ein neuer Receiver her!

Über den Austausch bzw.Abwicklung kann ich die Meinung vieler,das der Kundenservice oder deren Mitarbeiter unzureichend sind nicht vertreten.Mir wurde ohne Probleme oder das mir irgendein Techniker aufgeschwätzt wurde ein neues Gerät zugesagt und siehe da es klappt wieder.

Mit freundlichen Grüßen.

Markus