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Fernbedienung defekt

patrick15
Special Effects
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Fernbedienung defekt

Hallo, leider ist unsere Fernbedienung defekt.

Programm +/- funktioniert meistens nicht und An/Aus geht komplett nicht.

Batterien wurde ausgetauscht - keine Veränderung!

Jemand noch nen Tipp ?

Danke und Gruß

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Anonym
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Re: Fernbedienung defekt

Die hotleine oder ein Moderator können einen tausch veranlassen

patrick15
Special Effects
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Re: Fernbedienung defekt

Hallo,

danke für die Antwort.

Ist das kostenpflichtig der Austausch?

wie erreiche ich einen dieser Moderatoren?

Gruß

Anonym
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Re: Fernbedienung defekt

Nein ist um sonst ein Mod Meldet sich bei dir dann kannst du alles besprächen kann aber dauern

patrick15
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Re: Fernbedienung defekt

Danke.

Kann dauern?

Wie lange ca.?

Gruß

Anonym
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Re: Fernbedienung defekt

von 1 Tag bis 14 Tage

axels
Moderator
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Re: Fernbedienung defekt

Hallo patrick15,

entschuldige bitte die späte Reaktion. Schreibe mir per privater Nachricht Deine Kundennummer und die aktuelle Anschrift.

So geht es: https://community.sky.de/docs/DOC-1005

Viele Grüße,
Axel

kze
Geräuschemacher
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Re: Fernbedienung defekt

Hallo

wir haben mit unseren Fernbedienung leider das selbe Problem. Der obere Tastenbereich reagiert kaum noch.

Reset von Recveiver und Ferbedienung  sowie Batterietausch haben nichts gebracht. Soll ich ebenfalls eine Nachricht mit Kundennummer etc zukommen lassen?

Grüße

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