Kein SkyHD mehr auf Zweitkarte

[locutus83]

Seit geraumer Zeit habe ich auf der Zweitkarte kein SkyHD Programm mehr, HD+ läuft. Alles is gebucht und freigeschaltet laut meinem Abo. Für was zahl ich wenn ich es dann nicht habe.....

[herbst]

Das kann die Fachabteilung am Telefon korrigieren oder ein Moderator hier (dauert beides).

[christina]

Hallo locutus83,

entschuldige meine späte Reaktion.

Sende mir Deine Kundennummer bitte per Privatnachricht, sofern das Problem weiterhin besteht. Zum Datenabgleich benötige ich Dein Geburtsdatum und den Namen Deiner Bank.

Wie Du mich privat anschreiben kannst, erfährst Du hier: https://community.sky.de/docs/DOC-1005

VG,
Christina