Fehler 11180 kein SAT Signal, Techniker soll bezahlt werden!

[onzlaught]

Normobergrenze ist 77dByV (Ipad hier, deshalb y als mü)

[sammy72]

es war leider nichts anderes.....

eingeschaltet, kein Signal empfangen, resetet, kein Update möglich, Sky kontaktiert, der Rest steht oben beschrieben......

[axhd51]

Alles klar wieder was dazu gelernt

[sammy72]

aber es kann doch nicht sein das ein Receiver einen kurzen bekommt und 3 andere nicht und ich dies dann auch noch zahlen soll???

SOrry, aber das will ich echt nicht einsehen! 

[herbst]

Wurde für den defekten Receiver Schadenersatz berechnet?

[sammy72]

nein!...

[herbst]

Ich würde es trotzdem der Versicherung melden..

[axels]

Hallo Janina,

ich habe Dir hier: https://community.sky.de/message/550360#550360 geantwortet.

VG, Axel

[torjaeger]

Hallo zusammen,

eventuell hat ja noch jemand ein solches oder ähnliches Problem.

Musste die SAT-Schüssel neu ausrichten und danach dann den Sky Q-Reciever wieder ans Netz bringen.

Erst bekam ich diese Fehlermeldung (nach dem Sendersuchlauf MIT Ergebnissen!) siehe Screen.

Danach Anruf bei Sky, angekündigte Wartezeit ca 1 Minute...tatsächliche Wartezeit 33:41 Minuten...

Ich solle die Box reseten & ein Software-Update machen.

Die Box steht seit 3 Stunden & 17 Minuten so da...(Screen zwei!)

WAS kann ich tun???

Danke für Hilfe!

Sport frei!

Nachricht geändert durch Halli Hallo hab mal das Thema geändert!

[OliverB]

Hey torjaeger,
besteht der Fehler noch? Bitte schau mal auf dieser Seite vorbei und gehe die beschriebenen Schritte durch: http://bit.ly/2NH459y
Gruß, Oliver