25.10.2018 19:42
Hi. Ich habe gerade beim googeln festgestellt, dass ich nicht der einzige bin, der probleme mit der Fernbedienung hat.
Bei mir funktionieren einige Tasten überhaupt nicht mehr.
Reset hat leider auch nicht geholfen. Kann ich diese vllt ersetzen lassen?
Mein Vertrag hab ich gestern um weitere 2 Jahre verlängert, nur kann ich es derzeit nicht komplett genießen
Danke
25.10.2018 19:47
Kann ich diese vllt ersetzen lassen?
Ja, kann die Hotline veranlassen.
Hi. Ich habe gerade beim googeln festgestellt, dass ich nicht der einzige bin, der probleme mit der Fernbedienung hat.
Ja, bei einigen Millionen Sky Kunden mit Receivern, wird auch die eine oder andere Fernbedienung kaputt gehen.
Wie geschrieben werden die schnell von der Hotline gegen eine funktionstüchtige ersetzt.
oder
man wartet hier, bis sich ein Moderator bei Dir meldet.
25.10.2018 19:51
Hallo.....
Auch ich bin seit heute von diesem Problem betroffen. Meinen Post findest Du hier: Gab es heute ein Update für den Sky Q Receiver?
25.10.2018 19:58
Naja, hier geht es doch um eine defekte Fernbedienung
bei Dir scheint eher der Receiver oder die Festplatte Probleme zu bereiten,
zudem ist es hier ein anderes Receiver- und Fernbedienungs-Modell
26.10.2018 10:05
Das mit der Hotline versuche ich seit gestern. Iwie bekomme ich da keinen an die Strippe.
Vllt meldet sich ein Moderator und kann mir weiter helfen
Danke
26.10.2018 10:29
So, nach 32min in der Warteschlange, hab ich eine echte Person am Telefon gehabt.
Fernbedienung wird zugeschickt.