Smartcard mit Sky Q Receiver synchronisieren

[v1r1busun1t1s]

Guten Abend,

ich bekomme den Fehlercode 14050 (Sender kann ich allerdings sehen, nur Apps/Home-Bereich/on-demand-Inhalte gehen nicht). Habe es bereits erfolglos mit einem Reset versucht. Über die Sky-Webseite werde ich zwecks Freischaltung bzw. Reaktivierung der Smartcard auf die Hotline verwiesen, da es derzeit nicht möglich sei. Die Hotline hat allerdings derzeit Wartezeiten im zweistelligen Bereich. Gibt es hier vielleicht jemanden der helfen kann? Danke schon mal und einen schönen Abend.

[axels · Accepted solution]

Hallo v1r1busun1t1s,

ich habe Dir auf Deine private Nachricht geantwortet.

VG, Axel

[tomschmi]

Hallo,

heute habe ich den Sky Q Receiver erhalten. Leider auch bei mir das Problem mit der nicht funktionierenden Smartcard-Zuordnung.

Kann mir bitte eine Moderatorin oder ein Moderator schnell helfen?

Habe alle nötigen Nummern parat.

Danke und viele Grüße

Tom

[lonny66]

Habe das selbe Problem.

Benötige ebenfalls Hilfe.

Danke!