25.10.2018 12:55
Hallo liebes Forum, ich habe eine Frage zum Widerruf.
Ich habe am 19.10.18 ein Sky Abonnement abgeschlossen.
Letztendlich stellte ich doch fest, das dieses nichts für mich ist.
Am 22.10. widerrief ich diese Abo dann per Mail an Sky. Bekam daraufhin eine Antwort das man sich um mein Anliegen kümmere, heißt also bis jetzt, das ich noch nichts weiter von Sky gehört habe.
Ab wann kann ich denn den Receiver zurücksenden?
Würde mich über Antworten freuen.
Viele Grüße und schon mal Danke!
25.10.2018 13:00
Mit einer Antwort kann es etwas länger dauern, ca. 2 Wochen. du kannst den Receiver aber doch jetzt schon zurücksenden indem du dir in deinem Kundenkonto einen Retourenschein ausdruckst. Du musst nicht abwarten bis eine Antwort von Sky kommt. Sky Retourenschein ausdrucken - Sky - Hilfecenter
25.10.2018 13:01
Können ab sofort, müssen laut AGB spätestens nach 14 Tagen.
Rest siehe beardman.
25.10.2018 13:03
Danke
25.10.2018 15:13
Nicht nervös werden, die Bearbeitung des Widerrufs dauert bestimmt 14 Tage.
Wichtig, alles Bestätigungen und eigenen Schriftverkehr aufheben.