Sky Q Fernbedienung funktioniert nicht mehr

[dini77]

Hallo Zusammen,

meine Fernbedienung reagiert gar nicht mehr, läßt sich mit den Tasten 7 und 9 auch nicht reseten.

Habt ihr noch ne Idee?

Liebe Grüße

[herbst]

Du kannst kostenlos die alte zugeschickt bekommen oder du hast Interesse an der neuen.

Die neue Sky Q Sprachfernbedienung ist da

[dini77]

entstehen da Mehrkosten?

[herbst]

Wenn du nur einen Defekttausch der alten haben möchtest, nein.

(Die neue Sprachfernbedienung kostet jedoch einmalig 19,99 Euro zuzüglich 3,99 Euro Versand.)

Am Telefon kannst du das am schnellsten beauftragen: 0180 611 00 00

[dini77]

mir reicht dann erstmal der Defekttausch. Erfolgt der bei der gleichen Nummer?

[herbst]

Ja. 20 (Festnetz) bzw. 60 (Handy) Cent kostet ein Anruf. (Weil du wegen Kosten gefragt hattest...)

[dini77]

ie Kostenfrage bezog sich auf die Sprachfernbedienung, Vielen Dank für die Hilfe