Sky Ticket:Tickets nicht buchbar

[lp871987]

Hallo Leute,hab seit einigen Tagen Probleme mit Sky Ticket.

Als erstes war mein Sky Ticket Konto gesperrt,wurde zum Glück wieder entsperrt.Jetzt habe ich das Problem,dass ich auf der Desktop meine Vertragsdaten nicht mehr eimsehen kann und nicht mehr ändern kann.

Login und Serien angucken geht,ich möchte auch gerne Tickets buchen und künigen.Das ist leider seit de, entsperren gar nicht mehr möglich.Kann Mir da einer von dem Mods weiterhelfen.Die Kunden Hotline war leider maßlos überfordert.

Foto 1.Desktop

Foto 2.Smart TV App

[Anonym]

Ja aber das dauert eineige Tage

[axels]

Hallo lp871987,

entschuldige bitte die späte Reaktion. Schreibe mir per privater Nachricht Deine Kundennummer.
Zum Datenschutz benötige ich auch Dein Geburtsdatum und den Namen der bei uns hinterlegten Bank. Falls keine angegeben ist, dann die aktuelle Adresse.

So geht es: https://community.sky.de/docs/DOC-1005

Viele Grüße,
Axel

[lp871987]

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