Zubuchen von HD (5,75€)

[robertpanusch]

Ich habe ein Abo (Sky Starter, Sport und Bundesliga) und wollte HD für 5,75 nachbuchen und soll letztendlich über 50 € zahlen, wo ich jetzt ohne HD nur 22€ zahle. Das muss mir bitte einer Erklären.  Vielen Dank vorab.

[herbi100]

Woher hast Du diese Info?

Online?

Da erscheint der Normalpreis, berechnet wird aber 5,75

[onzlaught]

Premium HD oder HD+ ?

[robertpanusch]

wenn ich mein abo zusätzlich hd hinzufüge und ich auf buchungsbestätigung

gehe erscheint ein neuer abopreis mit anzeige der restlichen Laufzeit, Ich

habe keine lust das anzuklicken und denn automatisch einen neuen abopreis

zu bekommen, schon gar nicht zu dem Preis.

out of order

--- Original-Nachricht ---

[#5]

Du solltest beim zubuchen zwischen HD+(Privatsender in HD für 5,75 EUR)  und den HD Sendern von Sky für deine gebuchten Pakete unterscheiden.

Nicht das in deinem Buchungsversuch die HD Sender von Sky mit reingeraten sind.

[herbi100]

habe keine lust das anzuklicken und denn automatisch einen neuen abopreis

zu bekommen, schon gar nicht zu dem Preis.

Wie geschrieben, will man Online HD+ für 5,75 dazubuchen,

erscheint der Abo Preis "ohne" Rabatte.

Aber Du behältst die Rabatte, ist etwas missverständlich.

Aber ich verstehe, dass Du mir nicht einfach glaubst,

darum warte, bis sich ein Moderator bei Dir meldet,

der kann es Dir besser erklären, oder sogar gleich einbuchen.

[#7]

Wenn du "ganz sicher" gehen magst, kannst du HD+ auch über die Hotline zubuchen oder hier auf einen Moderator warten, das dauert dann allerdings aktuell mindestens 2 Wochen.

[miika]

auf jeden Fall dein Konto inder nächsten Zeit im Blick behalten und eventuelle  mails genau lesen

[robertpanusch]

Danke schon mal, hast du eine NUmmer wo ich mich mal melden kann bei der Hotline??

[miika]

0180 611 00 00

[#11]

Ich sende dir mal eine Private Nachricht.