Was steht denn in den schriftlichen Vertragsunterlagen?
Schon mal versucht über die Hotline Infos zu bekommen?
Evtl. Beträge zurückbuchen und den in Deinen Augen richtigen Betrag überweisen.
E Mail Bearbeitung dauert zur Zeit lange.
Es dem Anwalt übergeben ist eine Möglichkeit, die Klärung über in wird aber viel länger dauern,
da er das ja auch schriftlich macht.
Ein Moderator wird sich hier bei Dir melden, kann aber auch etwas dauern und kann sich das ganze mal
anschauen un Dir zumindest erklären, was abgebucht wurde.
