21.10.2018 10:23
Ich versuche schon seit Tagen mein Abo online zu kündigen. Jedesmal wenn ich auf den Button "zur Kündigung" klicke, lande ich wieder im Hilfecenter.... Hatte jemand das selbe Problem und eventuell eine Lösung dafür? Vielen Dank!
21.10.2018 10:24
Jaa du mut per mel Kündigen oder per Post
21.10.2018 10:25
Gut geht: service@sky.de
21.10.2018 10:27
mail an service@sky.de. und dann die automatische Antwort aufheben. Dauert dann mehrere Wochen bis es im Konto vermerkt ist.
Es kommt eine Aufforderung, sich telefonisch zu melden. Kann man ignorieren. sky macht das Kündigen nicht leicht.