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Sky Q Filme auf Abruf (on Demand)

goodluck
Special Effects
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Sky Q Filme auf Abruf (on Demand)

Hallo, habe seit ein paar Tagen den Sky Q. Soweit funktioniert alles, aber Filme auf Abruf sprich on Demand kann ich nicht schauen. Da steht denn ein immer "Es ist ein technisches Problem aufgetreten".

Wir haben auch schon alles probiert, manuelles update, resetet etc. Den Kundenservice haben wir auch schon mehrfach angerufen. Wenn sich bald nichts ergibt werde ich das Ding zurück schicken.

Lg

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Anonym
Nicht anwendbar
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Re: Sky Q Filme auf Abruf (on Demand)

Warte auf einen Moderator

flostina
Geräuschemacher
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Re: Sky Q Filme auf Abruf (on Demand)

wir Haben das gleiche Problem. Bei uns wurde der Receiver getauscht, dann die Festplatte und es geht immernoch nicht richtig. Alle schießlang wird der Bildschirm blau mit der Meldung, es läge ein technisches Problem vor! Bin mal auf antworten gespannt! Hab das siebte mal bei Sky angerufen! das kostet ja auch immer wieder!

goodluck
Special Effects
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Re: Sky Q Filme auf Abruf (on Demand)

Das ist es dieses Anrufen denn immer noch und dann ewig warten bis zu 20 min und dann kommt immer noch nichts dabei rum. Nur wir bezahlen alle ein haufen Geld dafür jeden Monat, denn sollte es bitte auch funktionieren.

Nicht anwendbar
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Re: Sky Q Filme auf Abruf (on Demand)

Gute Nachricht, ein Moderator kann da sicherlich helfen.

Die schlechte Nachricht wäre dann wohl.....etwa 2 Wochen Wartezeit

Juliane
Moderator
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Re: Sky Q Filme auf Abruf (on Demand)

Hey goodluck,

auf Deine PN habe ich soeben geantwortet.

flostina Du kannst mir auch gerne Deine Kundennummer per PN zukommen lassen, damit ich Dir weiterhelfen kann.

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Gruß, Jule

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