Smartcard

[waynine1611]

Hallo Leute 🙂

wollt ma fragen wie lang es in der regel dauert bis die Smartcard freigeschaltet ist da ich jetzt schon fast drei tage warte und immer auf sender 100 oder 130 Sky 1 bin und nix funktioniert? 

[herbst]

Welche Hinweisnummer kommt denn?

Hast du mal online angestoßen?

https://www.sky.de/mein-sky/mein-abonnement/freischaltung-reaktivierung-smartcard-3036

[waynine1611]

Ja hab online auch schon durch da stand eben das sie in 30 min auf 100 Sky 1 HD Freigeschaltet wird das war vor ca 6h

Steht immer Smartcard ist nicht Freigeschaltet.[12010]

[#4]

bei mir ist das gleiche Problem! Kundendienst hat auch schon 2 mal versucht die Karte freizuschalten, hat aber auch nicht funktioniert. Ich solle mal abwarten haben die mir gesagt. es läge wohl ein Problem vor!