06.10.2018 19:56
Guten Tag,
ich habe bisher keine Post von SKY bekommen in der meine Kundennummer steht. In den E-Mails steht auch keine Kundennummer.
Finde ich die irgendwie in OnlineBanking Kontoauszug oder so?
06.10.2018 19:57
ja, da steht sie.
06.10.2018 19:57
Achja, wenn ich auf Login > Kundennummer vergessen klicke und meine Daten dort eingebe, aktualisiert sich die Seite und es passiert nichts.
06.10.2018 19:58
Im Verwendungszweck?
06.10.2018 19:58
die Erstellung neuer Accounts kann bis zu 4 Tagen dauern.
Bist du sicher, dass du in der einen oder anderen mail die Nummer nicht überlesen hast ?
06.10.2018 19:59
Ja ich bin schon länger Sky Kunde aber habe bisher nie Sky Go benutzt und mich dort angemeldet
18.10.2018 17:55
Hallo clwnyy,
entschuldige die späte Antwort.
Schicke mir bitte eine private Nachricht mit Deiner E-Mail-Adresse, Deinem Geburtsdatum und den Namen der bei uns hinterlegten Bank.
So geht das: https://community.sky.de/docs/DOC-1005
Gruß,
Jano
21.05.2022 20:59
Hallo ich benötige meine Kundennummer, nur leider komme ich im Moment nicht an die Briefe von Sky noch habe ich keine Kontoauszüge zur Hand da ich nicht zu Hause bin.
22.05.2022 09:05
Hallo @robertogrosse,
ich helfe dir hierbei gerne weiter. Bitte sende mir eine direkte Nachricht mit deiner E-Mail-Adresse, deinem Geburtsdatum und den Namen der hinterlegten Bank für einen Datenabgleich zu.
Du erreichst mich, indem du auf mein Profil gehst und "Nachricht" anwählst.
Viele Grüße, Dorina