Registrierung nicht möglich

[wuffelbaer]

Bin hier ein Neuling, hoffe ich mache alles richtig.

Die Registrierung auf der Website bei Sky funktioniert nicht. Habe die Kundennummer

seit 2 Tagen und versuche seitdem mich zu registrieren.Empfang über Telekom.

Bitte um Hilfe

Wufffelbaer

[herbst]

Hast du auch Sky Sport kompakt gebucht?

[wuffelbaer]

Ja habe Starterpaket plus Bundesliga und Sport

Am 18.10.2018 um 13:31 schrieb herbst:

>

Registrierung nicht möglich

Antwort von herbst

<https://community.sky.de/people/herbst?et=watches.email.thread> in

/Service/ - Komplette Diskussion anzeigen

<https://community.sky.de/message/548704?et=watches.email.thread#548704>

>

[herbst]

Wenn die Registrierung im Kundencenter hakt, kann dir ein Moderator (dauert) die Sky Pin erstellen, oder du rufst mal an: 0180 611 00 00

[wuffelbaer]

Danke werde es mal mit dem Anruf versuchen.

Melde mich wieder

[wuffelbaer]

Habe soeben tel. erfahren dass das Abo noch nicht aktiviert ist.Soll noch

einen Tag warten. Das Abo läuft auf den Namen mees Onkel der inzwischen

96 Jahre alt ist. Hat das ev. mit seinem Alter zu tun ?

[herbst]

Wurde das Abo direkt über die Telekom gebucht oder umgestellt auf Entertain? Mit der Freischaltung wurde über eine aktuelle Störung berichtet:

Wechsel von Empfangsart Kabel zu iptv Telekom funktioniert nicht

[wuffelbaer]

Buchung erfolgte über die Telekom Website.Der Telekom Vertrag besteht schon seit ewigen Zeiten.

[herbst]

Ruf mal unter der im Link genannten Telefonnummer wegen der Aktivierung an.

[wuffelbaer]

Hab ich gemacht wurde auf morgen vetröstet. Abo ist noch nicht aktiv.

[herbst]

Schade.

[wuffelbaer]

Nach Rückruf eines Sky Mitarbeiter hat die Registrierung geklappt.

Danke für eure Hilfe