| Leider habe ich keine Bestätigung dafür |
Ja, eine Bestätigung ist wichtig, außer man hat rechtssicher, zB. mit Einschreiben gekündigt.
| doch laut berichten im forum bin ich wohl nicht der einzige dem dies passiert. |
Ja, dass passiert einigen, die auf keine Bestätigung Wert legen.
Warum passiert das?
Wenn man keine Kündigungsbestätigung bekommt, ist das meist ein Hinweis,
dass etwas mit der Übermittlung nicht geklappt hat.
Und da man als Kündiger in der Beweispflicht ist, sollten alle Alarmglocken läuten,
wenn bei Online Kündigung keine Bestätigung kommt.
Aber gut, Du hast noch eine Möglichkeit,
dass die Kündigung doch eingegangen ist und nur nicht richtig eingetragen/vermerkt wurde.
Das kann hier ein Moderator überprüfen, der sieht das.
Es meldet sich automatisch einer bei Dir.
Sieht er keinen Kündigungseingang, wird er nichts machen können,
denn nur Deinen Worten wird er nicht glauben dürfen,
sonst würde das ja jeder sagen, der vergessen hat zu kündigen.
Hast Du nicht einen Screenshot, oder irgendwas anderes?
Wäre sehr hilfreich.
Evtl. hat sich dein Vertrag noch nicht verlängert,
dann kannst Du noch ein Downgrade machen, Pakete abgeben um zu verbilligen,
dass geht aber nur, "vor" dem regulären Vertragsende.
Auch das könnte ein Moderator machen.
kann alles in allem drei Wochen dauern.
