Sky Abo widerrufen - seit Wochen keine Reaktion!

[tb040674]

Hallo,

ich habe mein zum 1.9. abgeschlossenes Sky widerrufen, da der monatliche Preis im Bestätigungsmail höher war als vorher mit dem Sky Mitarbeiter abgesprochen. Dies habe ich am 2.9. per Email gemacht und habe eine automatiche Eingangsbestätigung bekommen. Seidem keinerlei Reaktion mehr. Ist das üblich bzw. wann erfolgt eine Reaktion seitens Sky?

[herbi100]

Meist dauert die Bearbeitung eines Widerrufs 10 Tage, manchmal etwas länger,

Eine Bestätigung kommt bei den meisten, bei manchen nicht,

man braucht auch keine Bestätigung, wenn man rechtssicher gekündigt hat (zB. mit Einschreiben)

hat man nicht rechtsicher gekündigt, zB. Online Kündigung,

braucht man eine Bestätigung innerhalb der Widerrufsfrist,

bekommt man keine muss man eine einfordern,

oder nochmal rechtssicher Widerrufen.

Ein Moderator kann mal nachschauen, wie es bei Deinem Widerruf aussieht.

Es meldet sich einer, wenn er Zeit hat.

[sandra2016]

Hallo. Ich habe auch widerrufen aber auch bisher keinerlei Reaktion von Sky. Bräuchte auch Hilfe. Wenn ich  ich bei Sky einlogge, steht auch nix drinnen

[Anonym]

Warte auf einen Moderator der kann der sagen wie der standt ist

[miika]

Die Bearbeitung dauert bis zu 4 Wochen - oder mehr ......

[Mayk]

Hallo tb040674,

wurde das Anliegen bereits geklärt?

Gruß, Mayk

[Mayk]

Hallo sandra2016,

wie schaut es bei Dir diesbezüglich aus?

Gruß, Mayk

[tb040674]

ja ist geklärt!

Mit freundlichen Grüßen

Thomas Böhmer

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