29.09.2018 23:00
Hallo, habe seit gestern kein Zugriff auf die externe FP.
Auf der FB Archiv gedrückt, Bildschirmanzeige: Keine Festplatte angeschlossen.
Receiver ausgemacht, nach ein paar Minuten wieder an.
Leise Klackgeräusche der Festplatte, dann wieder: keine FP angeschlossen.
Habe dann -wie hier schon gelesen- vom Netz getrennt, Y- Kabel raus und wieder rein, wieder ans Netz, nichts.
Wer hat einen Tipp, oder gleich Kundenservice....?
Danke im voraus.
12.10.2018 12:38
Hallo kalktowner,
bitte entschuldige die späte Reaktion. Sende mir eine private Nachricht mit Deiner Kundennummer, damit ich Dir weiterhelfen kann.
So erreichst Du mich direkt: https://community.sky.de/docs/DOC-1005
Viele Grüße, Dorina