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Widerruf nicht angenommen, da Angeblich nicht Fristgerecht

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t_heide
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Widerruf nicht angenommen, da Angeblich nicht Fristgerecht

Moin liebe Community,

habe mich am 15.09.18 mal wieder nach Jahren auf Sky eingelassen....nach einigen Tagen ausprobieren und auch Schwierigkeiten mit dem Empfang unter anderem, entschied ich mich Sky wieder den Rücken zu kehren...gesagt getan hab ich meinen Widerruftsrecht unter meinen Skyzugang am 30.09.18 direkt die Widerrufsfunktion genutzt....einmal um 10:30 und dann noch einmal um 22:45 beide Eingaben wurden durch die Automatische Emails von Sky auch bestätigt....

Nun bekamm ich gestern eigentlich die Mail mit der ich schon fast gerechnet hab, (nachdem was ich hier gelesen habe)

die info von den Herrn Frank Schmitt Kundenservice, das mein Wunsch nicht mehr erfüllbar sei da angeblich nicht Fristgerecht.....

Telefonisch bekomm ich keinen An die Strippe als lass ich mal hier den Versuch...das Sky nochmals nachrechnet""

PS: was seltsam ist seit gestern ist mein Zugang auf Sky.de gesperrt, mit der Fehlermeldung das der Zugang nur für Abonnenten zugänglich ist.

Mal Schaun ob einer Helfen kann ""

Grüssle und einen Schönen Start in Wochende 😉

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didi
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Re: Wiederufnicht angenommen, da Angeblich nicht Fristgerecht

"Mal wieder nach Jahren auf Sky Q eingelassen" ?? Gab es das schon vor Jahren

Wenn du am 15. telefonisch das Abo erweitert hast, so zählt für Sky ab dem Tag die 14-tägige Widerrufsfrist. Also um 1 Tag verpennt! 

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Jonnycash
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Re: Wiederufnicht angenommen, da Angeblich nicht Fristgerecht

Vom 15. bis zum 30. sind doch 15 Tage, oder ? Also zu spät.

Oder was übersehe ich ?

t_heide
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Re: Wiederufnicht angenommen, da Angeblich nicht Fristgerecht

nach gängigen Fristrechner ist die Frist am 01.10.18 abgelaufen

Anonym
Nicht anwendbar
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Re: Wiederufnicht angenommen, da Angeblich nicht Fristgerecht

WIDERRUF, es heißt WIDERRUF!!!!

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didi
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Re: Wiederufnicht angenommen, da Angeblich nicht Fristgerecht

"Mal wieder nach Jahren auf Sky Q eingelassen" ?? Gab es das schon vor Jahren

Wenn du am 15. telefonisch das Abo erweitert hast, so zählt für Sky ab dem Tag die 14-tägige Widerrufsfrist. Also um 1 Tag verpennt! 

Jonnycash
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Re: Wiederufnicht angenommen, da Angeblich nicht Fristgerecht

t.heide schrieb:

nach gängigen Fristrechner ist die Frist am 01.10.18 abgelaufen

Watt ?

EDIT: Gefunden, gemeint ist das hier:

So berechnet Ihr die Widerrufsfrist für Onlinebestellungen richtig

Wie werden Wochenenden und Feiertage gezählt?

Obige Daumenregel ergibt sich aus der gesetzlichen Vorgabe, dass sich die Widerrufsfrist auf Kalendertage bezieht, nicht auf Werktage. Fallen Sonn- oder sogar Feiertage dazwischen, werden diese genauso mitgezählt wie ein normaler Montag oder Donnerstag.

Eine Ausnahme gibt es jedoch: Fällt das Ende der Frist auf ein Wochenende oder einen Feiertag, verlängert sich diese bis zum nächsten Arbeitstag. Dies gilt sogar dann, wenn der letzte Tag ein Samstag ist (EU-Verordnung 1182/71 Artikel 3 Abs. 4 sowie $ 193 BGB).

Beispiel: Angenommen, die Widerrufsfrist für ein online gekauftes Produkt endet (theoretisch) am Samstag, den 1. Oktober 2016. Da Montag, der 3 Oktober, ein nationaler Feiertag ist (Tag der Deutschen Einheit), verlängert sich die Frist bis Dienstag, den 4. Oktober. Das gilt übrigens auch dann, wenn die Ware in einem ausländischen Onlineshop bestellt wurde. Für die Fristberechnung sind die Feiertage am Wohnort des Verbrauchers ausschlaggebend.

Naja, ob Sky davon ohne Rechtsbeistand zu überzeugen ist......

t_heide
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Re: Widerufnicht angenommen, da Angeblich nicht Fristgerecht

Ja Sorry gerade Korrigiert

t_heide
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Re: Widerufnicht angenommen, da Angeblich nicht Fristgerecht

Die Widerruftfrist beginnt eigentlich mit dem Tage an dem man die Ware vollständig erhalten hat, wen man nach Siftung Warentest geht, aber ich bin nicht hier um zu Streiten""

Hier mal der Link dazu...

http://www.fristenrechner.net/fristenrechner_widerrufsfrist.php#sprungziel

t_heide
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Re: Widerufnicht angenommen, da Angeblich nicht Fristgerecht

​Danke das hab ich gemeint!!

didi
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Re: Widerufnicht angenommen, da Angeblich nicht Fristgerecht

t.heide schrieb:

Die Widerruftfrist beginnt eigentlich mit dem Tage an dem man die Ware vollständig erhalten hat, wen man nach Siftung Warentest geht, aber ich bin nicht hier um zu Streiten""

Hier mal der Link dazu...

http://www.fristenrechner.net/fristenrechner_widerrufsfrist.php#sprungziel

Streiten musst du nicht mit mir, sondern mit Sky Die sehen das anders!​

t_heide
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Re: Widerufnicht angenommen, da Angeblich nicht Fristgerecht

PS: nicht Telefonisch sondern Online

didi
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Re: Widerufnicht angenommen, da Angeblich nicht Fristgerecht

Noch schlimmer für die Frist!

t_heide
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Re: Widerufnicht angenommen, da Angeblich nicht Fristgerecht

Sinngemäß geht es hier aber um die Gesetzliche Fristen dagegen kann sich auch Sky hinweg setzen, auch wenn Sie es nur zu gerne möchten.....

herbst
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Re: Wiederufnicht angenommen, da Angeblich nicht Fristgerecht

Widderruf?

didi
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Re: Widerufnicht angenommen, da Angeblich nicht Fristgerecht

Sie machen es einfach! Und wenn es dem Kunden nicht passt, so muß sich jeder individuel dagegen wehren!

Jonnycash
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Re: Wiederufnicht angenommen, da Angeblich nicht Fristgerecht

Ich wollte erst nix zu der "BVB-Korrektur" gesagt haben, aber ich muss wieder einen link einfügen:

Studie besagt: Rechtschreib-Verbesserer sind Unsympathen

Jonnycash
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Re: Widerufnicht angenommen, da Angeblich nicht Fristgerecht

Wie gesagt, ob da da ohne Rechtsbeistand rauskommst, bezeifele ich. Sky ist nicht in der Lage, die eigenen Auffassungen in solchen Dingen auf Sachebene mit Kunden zu erörtern. Geschweige denn zu revidieren. Da hilft fast nur ein Rechtsbeistand

snowking
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Re: Widerufnicht angenommen, da Angeblich nicht Fristgerecht

Warum machst du dir Sorgen? - Gebe die an Sky weiter!

Schreibe SKY unter Berufung auf den erwähnten Text:

fällt das Ende der Frist auf ein Wochenende oder einen Feiertag, verlängert sich diese bis zum nächsten Arbeitstag. Dies gilt sogar dann, wenn der letzte Tag ein Samstag ist (EU-Verordnung 1182/71 Artikel 3 Abs. 4 sowie $ 193 BGB).

daß du die Widerrufsrist eingehalten hast und dein Vertragsverhältnis mit Sky daher beendet ist. Schicke Ihnen (mit Versandnachweis) die Hardware zurück und Untersage deiner Bank Abbuchungen seitens Sky (über das evtl. Berechtigte hinaus).

Fertig. Wenn Sky damit nicht einverstanden ist, müssen die den Klageweg gegen dich beschreiten und nicht du um deren Zustimmung betteln.

didi
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Re: Wiederufnicht angenommen, da Angeblich nicht Fristgerecht

jonnycash schrieb:

Ich wollte erst nix zu der "BVB-Korrektur" gesagt haben, aber ich muss wieder einen link einfügen:

Studie besagt: Rechtschreib-Verbesserer sind Unsympathen

Bei manchen Fehlern rollen sich einem aber die Zehennägel ein!

t_heide
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Re: Widerufnicht angenommen, da Angeblich nicht Fristgerecht

Naja mann hofft ja immer noch das es auch Ohne RA geht....will ja nicht den letzten Hoffnungsschimmer an die Menschheit verlieren 😉

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