09.10.2018 07:49
Hallo Sky,
ich kann meine Sky PIN nicht zurücksetzen. Beim telefonischen Support komme ich leider auch nicht durch. Könnt Ihr mir hier helfen?
Danke und Gruß
DW
09.10.2018 08:23
Hallo webmuc,
hier kannst Du Deinen PIN ganz einfach selber wiederherstellen: Sky PIN vergessen/ gesperrt - Sky
LG, Thomas
09.10.2018 08:35
Hallo Thomas,
danke, das hat funktioniert. Könntest Du mir bitte noch bei meiner anderen Frage bezüglich der Sky Go Geräteliste helfen? Ich hatte dazu gestern einen Thread eröffnet.
Danke
DW
09.10.2018 08:51
Magst Du mir schnell den Link hier senden?
09.10.2018 08:57
Hab ihn gefunden und antworte Dir da: Geräteliste zurücksetzen
09.10.2018 09:44
Hallo Thomas,
jetzt hat der Login einmalig funktioniert, bei erneutem Login (neuer Browser, Cache und Cookies gelöscht), kommt jetzt wieder der Loginfehler:
Zugang derzeit nicht möglich
Hinweis für Neukunden: Solltest Du Deinen Sky Vertrag in den letzten sieben Tagen abgeschlossen haben, bitten wir Dich noch um etwas Geduld. Dein persönliches Online-Hilfecenter wird vorbereitet. Schaue in ein bis drei Tagen erneut vorbei, dann kannst Du Dich einloggen und Dein Abonnement einfach online verwalten.
Dein Zugang zu Sky Go mit Kundennummer oder E-Mail und Sky PIN ist bereits freigeschaltet.
Solltest Du schon länger Kunde bei uns sein, liegt leider ein Problem mit Deinem Vertrag vor. Bitte wende Dich an unseren Kundenservice
Wenn ich die PIN neu setzen will, kommt das:
09.10.2018 10:06