Aktuelle Störung Sky Go/ Sky Ticket

[toni80]

Sauerei einfach mal gelogen! Oder hat man mich vergessen?

Lächerlich, danke für keine Entschädigung!

[muck]

.....dann wurden aber ganz ganz viele vergessen.....

[MartinH]

Hallo Klaus, was für ein Tablet mit welcher Android-Version nutzt Du? Bekommst Du eine Fehlerhinweisnummer angezeigt? VG, Martin

[toni80]

Hallo Martin H.,

was sagen Sie denn zu unseren Unmut?

[euleuhu]

....weitere Beispiele

[muck]

... Du glaubst doch nicht ernsthaft das Du da eine brauchbare Antwort bekommst, ausser die üblichen Phrasen die hier und bei Facebook verteilt werden...

[swenner]

richtig, da kommt nicht nur nix, da kommt garnix!

[grafschafter]

Hallo Martin,

Tablett Samsung Android 5.02, keine Fehlermeldung, das gleiche Problem auf Fire Stick

Gruß aus der Grafschaft

Klaus

[grafschafter]

Hallo Martin,

ich weiß nicht was gemacht worden ist von Seiten Sky, aber Sky Go  funktioniert seid gestern Abend wieder.Danke!

Gruß aus der Grafschaft

[smiley]

Ich habe auch keine Rückmeldung auf meine Anfrage zwecks einer Entschädigung erhalten.

War mir aber igendwie auch klar das Sky dieses Thema totschweigt und hofft das das Thema im Sande verläuft.

Wobei die Störungen ja fleissig weitergehen. Ist ja nicht so das nur eine einmalige Sache war

Aber vielleicht erbarmt sich ja trotzdem nochmal ein Mod gibt mal nen Statement ( jaja ich weiss...ich träume wieder)

Auch als Abonnent habe ich ja wohl ein Recht auf ein funktionierendes SkyGo!

[kunde]

Alles wieder Super,

Bundesliga Konferenz

Die Werbung läuft und dann wieder das

MEDIA ERR DECODE

[Stream] <video> error: media decoding error

Klasse!

[kunde]

Toll BULI 2 nur Ton, kein Bild.

MEDIA ERR DECODE

[Stream] <video> error: media decoding error

[miika]

https://allestörungen.de/stoerung/sky

[MartinH]

Hallo,

erscheint der Fehler bei Dir bei Sky Go im Browser? Bitte lade Dir einmal die Sky Go Desktopapp für Deinen Rechner herunter, damit sollte es funktionieren: https://www.skygo.sky.de/desktopapp.html

VG, Martin

[mareck]

Sky go Werbung funktioniert prima, dann allerdings Fehlermeldung 38830! Das Tablet soll geroutet sein?? Nagelneues, allerdings Noname, Gerät!

[Anonym]

Und wieder Störungen da freut man sich ja auf die PL übertragungen 2019/20

[Margarita_Sky]

Hallo kunde,
bitte gib mir noch weitere Infos. Du nutzt Sky Go, richtig? Auf welchem Endgerät möchtest du es nutzen? Und welchen Internetanbieter hast du? Hier schon mal eine Anleitung zu deinem Fehlerbild: https://www.sky.de/hilfecenter/sky-go/sky-go-fehler-media-keymesserr-licenser-error-1001267
VG, Margarita

[MartinH]

Hallo Klaus,

auf welchem Gerät hast Du Störungen? Und bist Du auf Sky Go oder Sky Ticket unterwegs?

VG, Martin

[kunde]

Im fünften Anlauf  (neu einloggen) und und 20 Werbespots habe ich jetzt den BULI 2 Stream. Das liegt nicht an meinen Geräten oder Einstellungen, das Problem wird bei Sky liegen.

Meine Geräte

Telekom VDSL

Lan Verbindung

Win 7 Professional

Firefox Quantum 62.0.3

[MartinH]

Hallo,

welches Tablet nutzt Du genau? Welche Android-Version ist bei Dir installiert? Leider stellen wir vermehrt fest, dass manche Hersteller von "No name"-Tablets eine Android-Version auf die Geräte spielen, die nicht verifiziert ist, wodurch wiederum der besagte Fehler auftritt.
Probiere bitte einmal, die App neu zu installieren und anschließend das Gerät neu zu starten. Wenn der Fehler anschließend nach wie vor auftritt, weiche bitte auf ein anderes Gerät aus, beispielsweise die Desktopapp für PC/Mac: https://www.skygo.sky.de/desktopapp.html

VG, Martin