06.10.2018 08:25
Hallo,
ich bekomme die Meldung "media keymesserr licenser error" obwohl laut Geräteliste nur ein Gerät angemeldet ist.
Wie kann man die Geräteliste generell zurücksetzen?
Vielen Dank für hilfreiche Antworten!
06.10.2018 08:39
die Liste kannst du nicht zurücksetzen, wenn nur ein Gerät + diese Meldung angezeigt ist. Dann muss die Hotline oder e. Moderator*in eine Liste im hintergrund auch auf Anfang setzen.
Wartezeit hier sind 7-10 Tage.
Hotline: 0180 611 00 00 (öfter probieren)
06.10.2018 12:09
Danke! Geräteliste wurde durch die freundliche Mitarbeiterin an der Hotline zurückgesetzt.