Sky HD Sender nach Aufnahme nichtmehr empfangbar/ EPG aktualisiert sich nichtmher

[jolu]

Hallo,

bei unserem 2ten Sky Receiver liegt ein Problem vor.

Wenn man ein HD Programm z.B. Sat 1 oder Vox aufnehmen möchte, muss man sich den nicht HD Sender suchen. Soweit klar. Wenn ich bei diesem nun Sendungen aufnehmen möchte gehen nur 1-2 Sendungen. Danach zeigt mit das EPG nur "Keine Sendeinformationen verfügbar an. Und das jedes mal.

Wenn ich nun wieder auf die HD Sender wechseln möchte kommt entweder "kein Antennensignal" oder "Verschlüsselter Sender". Ab dem nächsten Tag funktioniert es wieder einwandfrei, zumindest das sehen von den HD Sendern.

Der HD Plus Vertrag wurde abgeschlossen. Und zur eigenen Fehlerbehebung wurde der Receiver schon 2 mal resettet.

Nun bin ich mit meinem Latein am Ende und hoffe auf schnelle Hilfe.

MfG

[frankieboy]

Sender der RTL Gruppe kann man in HD über SAT mit HD+ nicht aufnehmen.

Sender der Pro7 Sat1 Gruppe kann man in HD über SAT mit HD+ aufnehmen.

Die Sender beider Gruppen kann man über SAT in SD aufnehmen.

Einschränkungen gibt es beim Sky Q Receiver. Das liegt an der Sky Q Software.

[jolu]

iich nehme diese Sender ja nicht in HD auf. Aber ich kann nachdem ich die Aufnahme programmiert habe nichtmehr auf die HD Sender zugreifen. Kein Antennensignal oder keine Freischaltung. Selbst ZDF nicht