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Kündigung zurück nehmen

karlakolumna
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Kündigung zurück nehmen

Hallöchen Ihr Lieben, ich habe gestern mein Abo gekündigt. Nun hat mein Mann es sich überlegt. MÄNNER....Wie kann ich die Kündigung rückgängig machen?

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Re: Kündigung zurück nehmen

Zu wann wurde die Kündigung denn ausgesprochen?

karlakolumna
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Re: Kündigung zurück nehmen

Ich habe gestern Abend eine Mail geschrieben an service@sky.de. Und auf den Button Kündigung geklickt im Bereich Mein Abo.

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Re: Kündigung zurück nehmen

Okay. Und Kündigung zu welchem Datum? Wann wäre das Vertragsende?

karlakolumna
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Re: Kündigung zurück nehmen

Und das Abo steht noch auf aktiv. Also die Kündigung wurde noch nicht bearbeitet.

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Re: Kündigung zurück nehmen

Eine Kündigungsbearbeitung dauert eine Weile. Daher auch die Frage zu welchem Datum gekündigt wurde.

karlakolumna
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Re: Kündigung zurück nehmen

Dieses Jahr Ende Dezember

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Re: Kündigung zurück nehmen

Dann ist noch genug Zeit die Kündigung zu widerrufen.

Ein Moderator wird sich sicherlich hier im Thread melden. Dauert allerdings derzeit etwa 1 Woche.

karlakolumna
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Re: Kündigung zurück nehmen

Achso, und weil es eine Weile dauert, dachte ich, das es dann gekündigt wird und niemand wieder zurück nimmt.

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Re: Kündigung zurück nehmen

Eine Kündigung kann bis zum letzten Tag der Vertragslaufzeit zurück genommen werden.

Wenn Ihr die Kündigung bestehen lasst, ist allerdings die Chance groß das Sky Angebote zur Vertragsverlängerung zu reduzierten monatlichen Kosten macht

karlakolumna
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Re: Kündigung zurück nehmen

Weil es ein stark rabatiertes Abo ist

karlakolumna
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Re: Kündigung zurück nehmen

Hat er Angst, das es nun doch gekündigt wird

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Re: Kündigung zurück nehmen

Dann sollte die Kündigung bestehen bleiben, ansonsten verlängert sich der Vetrag ja zu Standardkonditionen.

karlakolumna
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Re: Kündigung zurück nehmen

Es ist ein Abo mit Rabatt Open End. Ein Mitarbeiter Abo

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Re: Kündigung zurück nehmen

Verstehe. Wenn es ein dauerhaft rabattiertes Abo ist, dann sollte die Kündigung raus genommen werden. Wie geschrieben, kann das ein Moderator übernehmen nachdem sich dieser hier im Thread meldet.

karlakolumna
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Re: Kündigung zurück nehmen

Danke euch. Kann ich auch einen Moderator anschreiben

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Re: Kündigung zurück nehmen

Grundsätzlich ja, bringt jedoch derzeit nicht viel. Diese haben aktuell alle Hände voll zu tun.

Da bis zum Auflauf, durch die Kündigung, ja noch fast 3 Monate Zeit sind, wird ein Moderator das sicherlich in Ruhe bei Rückmeldung im Thread entsprechend veranlassen.

karlakolumna
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Re: Kündigung zurück nehmen

OK ich warte. Also HILFE lieber Moderator

karlakolumna
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Re: Kündigung zurück nehmen

Stellt euch vor......das Abo stand in mein Sky schon gekündigt zum 31.12.2018. Das ging wirklich sehr schnell. Ich gleich ans Telefon, die Hotline angerufen, der Mitarbeiter sagte, er nimmt die Kündigung raus und der Vertrag läuft zum alten Preis weiter. Ich bin gespannt, ob es funktioniert

christina
Moderator
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Re: Kündigung zurück nehmen

Hallo karlakolumna,

entschuldige meine späte Reaktion.

Gern prüfe ich, ob die Kündigung noch hinterlegt ist. Sende mir dazu die Kundennummer per Privatnachricht. Zum Datenabgleich benötige ich das Geburtsdatum des Vertragsinhabers und den Namen der Bank, welche für die monatliche Abbuchung hinterlegt wurde.

Wie Du mich privat anschreiben kannst, erfährst Du hier: https://community.sky.de/docs/DOC-1005

VG,
Christina

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