26.09.2018 06:07
Hallo Zusammen,
hab mal ne Frage, wie lange hat bei Euch der Versand des Q Receivers benötigt?
Habe meinen Vertrag am 18.09. mit Sky Q verlängert und bis heute ist noch kein Receiver versandt worden.
Ist jetzt schon über eine Woche.
Hat bei Sky noch nie so lange gedauert, also ein Hardware Versand.
Ist hier jemanden etwas bekannt?
26.09.2018 06:26
Hast Du eine Vertragsbestätigung?
Steht er da auch mit drin?
Sonst alles korrekt?
Ein Moderator wird einen Blick drauf werfen.
26.09.2018 07:02
Ja hab ich. Also unter der App "mein sky" steht unter Abo inklusive Sky Q. Habe auch bei Sky bereits angerufen und mir wurde Sky Q bestätigt und wann der Receiver versandt wird, kann niemand sagen...
Mir kommt das ein bisschen komisch vor.
Der höhere Vertragspreis und die Anschlussgebühr stehen auch bereits unter "mein Konto".
Kann halt ohne passenden Receiver kein Sky Q nutuen...
26.09.2018 12:38
Wie lange dauert es in der Regel bis sich ein Moderator meldet?
04.10.2018 19:54
Hat sich erledigt. Alles gut. Receiver eingetroffen.