Probleme bei Freischaltung

[mike905]

Hallo,

ich kann meine Smartcard nicht freischalten. In meinem Konto steht immer Deine Smartcard konnte nicht gefunden werden.

Kann hier jemand unterstützen?

Gruß

Mike

[christina]

Hallo Mike,

sende mir bitte Deine Kundennummer und die Seriennummer Deiner Smartcard per Privatnachricht.

Wie Du mich privat anschreiben kannst, erfährst Du hier: https://community.sky.de/docs/DOC-1005

VG,
Christina

[mike905]

Alles klar. Hab ich Ihnen gerade geschickt. Muss ich noch irgendwas machen?

Gruß

Mike

[christina]

Ich habe Dir soeben geantowrtet. 🙂