TV-Guide

[tomschi76]

hallo,

habe schon 3 Mail an Sky geschickt - bekomme keine antwort

vielleicht meldet sich hier ein Moderator....

seit dem ich Sky q hab, sehe ich bei orf, rtl, vox etc.  im tv Guide kein Programm/Sendungen  somit kann ich auch nicht aufnehme.

beim tel. Kundenservice sagt mir ein Mitarbeite, dass es schuld von meinem kabwlanbieter ist, allerdings funktioniert es am 2. Fernseher ohne Sky Receiver sehr wohl, der andere Mitarbeiter meint es liegt vielleicht am Receiver .... usw usw...

vielleicht kann mir jemand helfen!

danke

thomas

[skalari]

Auch ich habe das gleiche Problem. Keine Anzeige von Programmen/Sendungen und somit auch keine Möglichkeit die Sendungen aufzunehmen.

Falls das von Sky nicht baldigst behoben wird, werde ich mein Abo kündigen.

[Anonym]

Ein Moderato melden sich in bis zu 7 Tagen

[kane83]

ein Moderator meldet sich nicht das Problem wurde hier schon So oft diskutiert.

sky ignoriert das Problem??!!

[Anonym]

ok ist i bekannt

[arno67]

Die Frechheit am ganzen ist das,obwohl Sky sehr wohl schon seit mindestens 4 Monaten weiss das Sky Q das Problem ist,

immer noch Kunden die deswegen reklamieren einfach angelogen werden. Von wegen liegt am Kabelbetreiber.

Bullshit! Sky Q ist zu blöd dafür.

[skalari]

Ich habe inzwischen jemanden vom Kundendienst erreicht (nach ca. 40 min Wartezeit). Seine Auskunft war, dass sie keine Lizenzen für diese Senderanzeige haben. Es ist nur verwunderlich, dass es bei Sky+ diese Linzenzprobleme eigentlich nicht gibt. Dort funktioniert alles einwandfrei.

Übrigens hat sich bis heute noch kein Moderator gemeldet.