30.09.2018 11:05
Hab relativ neu Sky und habe ein paar Fragen
Ich habe folgende Pakete gebucht
Sport
Fußball Bundesliga
Entertainment
Zusätzlich enthalten HD+
Frage....ich kann mich mit meiner Kundennummer nicht bei Sky einloggen..kommt immer die Nummer wäre nicht im System vorhanden
Habe ich Sky Go
Warum kann ich nicht die Sky Bundesliga Hd Sender gucken
Danke im voraus
Michael
30.09.2018 11:12
Für Sky Bundesliga in HD benötigst du das Premium HD. HD+ beinhaltet die Privaten in HD. Die ÖR in HD empfängst auch in HD, weil das mit den Rundfunkgebühren abgedeckt ist.
30.09.2018 11:17
Danke sehr
Habe ich denn automatisch Sky Go incl.?
Und warum klappt der login mit der Kundennummer nicht?
30.09.2018 11:19
das dauiert eine weile warte auf einen Moderator
30.09.2018 11:23
Sky Go ist neuerdings nicht mehr automatisch in jedem Abo incl.
Steht aber auf der Vertragsbestätigung drauf. Bei Q ist es auf alle Fälle dabei.
Die Erstregistrierung im Kundencenter ist öfter mal verzögert/gestört, dann hilft es nur, sich die Sky Pin manuell erstellen zu lassen, von ein Moderator (dauert) oder am Telefon (0180 611 00 00).
30.09.2018 11:24
Bis vor kurzem war Sky Go immer beinhaltet. Neuerdings liest man allerdings auch von Verträgen ohne. Das könntest du tatsächlich im Kundencenter überprüfen. Auf der Vertragsbestätigung sollte auch angeführt sein, ob Sky Go beinhaltet ist.
Ansonsten mußt du wohl warten bis sich ein Moderator hier meldet (blau hinterlegte Antwort).
digo | 29.03.2024 11:02 | ||
RH2 | 29.03.2024 10:36 | ||
grauerwolf | 29.03.2024 00:38 | ||
Jennad86 | 28.03.2024 21:17 | ||
GreyAlpha | 28.03.2024 20:04 |