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Vertragsverlängerung Brauche Modi Hilfe!!!

flecko00
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Vertragsverlängerung Brauche Modi Hilfe!!!

Hallo,

ich bräuchte mal Hilfe von einem Modi.

Mein Vertrag läuft Morgen aus. ich habe zur Verlängerung zwei Angebote. Eins per Brief und eins per E-Mail. Beide beziehen sich auf 34.99€ + 14€ für die Zweitkarte für Komplett und Aktivierungsgebühr 19€ statt 29€. Angebot läuft bis zum 30.9.2018.

Habe grade angerufen um zu verlängern, da wurde mir gesagt, dass für mich 40,99€ +14€ Zweitkarte hinterlegt sei.

Kann mir bitte jemand helfen?

Mit freundlichen Grüßen

Fleckenstein

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miika
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Re: Vertragsverlängerung Brauche Modi Hilfe!!!

du hast die schriftlichen Angebote, war bei dem CCA-Angebot etwas zusätzlich dabei ?

sonst würde ich da nochmal anrufen und wenns nicht klappt, dann den Vorgesetzten bitten, das zu erklären.

flecko00
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Re: Vertragsverlängerung Brauche Modi Hilfe!!!

Nein ist alles wie bisher...

Wie bekomme ich den Vorgesetzten?

Meine Zeit drängt auch etwas wegen der Zweitkarte für 14€

herbst
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Re: Vertragsverlängerung Brauche Modi Hilfe!!!

flecko00 schrieb:

Meine Zeit drängt auch etwas wegen der Zweitkarte für 14€

Alte Zweitkarten sollte man gut 14 Tage vor Vertragsende verlängern. Ich sehe ein wenig schwarz...

flecko00
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Re: Vertragsverlängerung Brauche Modi Hilfe!!!

Hat sich erledigt. Hab nochmals angerufen und alles zu den oben genannten Angeboten bekommen.

Danke und ein schönes Wochenende

snowking
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Re: Vertragsverlängerung Brauche Modi Hilfe!!!

Die Moderatoren werden sich nicht mehr rechtzeitig im Sept. bei dir melden. - Ich würde das aber nicht unbedingt als Nachteil sehen. Mehr als ein schriftliches Angebot an dich gerichtet kann man doch nicht haben.

Schicke gleich eine Email an Sky raus, in dem du schreibst, daß du hiermit das Angebot lt. Schreiben:..... und Email..... per sofort annimmst und bitte um Bestätigung; (kannst schreiben, daß du tel. leider nichts erreicht hast - ohne auf Details einzugehen).

Das gleiche am besten noch heute per Einschreibebebrief (erwähnte darin allerdings deine e-mail), damit die dir nicht zwei Verträge parallel eröffnen.

Und dann abwarten....

(So zumindest würde ich in deiner konkreten Sitation vorgehen)

Viel Glück

herbst
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Re: Vertragsverlängerung Brauche Modi Hilfe!!!

Mit oder ohne Sky Go?

flecko00
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Re: Vertragsverlängerung Brauche Modi Hilfe!!!

Mit

flecko00
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Re: Vertragsverlängerung Brauche Modi Hilfe!!!

Danke Danke, wie gesagt, ich habe eben wie angeboten Verlängert

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