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Kein Champions-League obwohl 3 Monate gratis ?

silence94
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Kein Champions-League obwohl 3 Monate gratis ?

Hi hab letzten Monat Sky Q + Cinema bestellt klappt auch alles aber....

Konnte dann wählen 3 Monate Champions-League gratis kann aber kein einziges Spiel schauen

Wieso ????

Hätte ich auch 3 Monate Gutschrift nehmen können

Bitte um Hilfe

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herbst
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Re: Kein Champions-League  obwohl 3 Monate gratis ?

Steht das auf der Vertragsbestätigung nicht drauf?

Wenn du Sender 261 schaltest, ist der nicht frei?

herbi100
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Re: Kein Champions-League obwohl 3 Monate gratis ?

Was heißt Champions League? Etwa Sky Sport?

Hast Du HD?

Hast Du mal auf SD geschaut?

silence94
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Re: Kein Champions-League  obwohl 3 Monate gratis ?

Hab nachgeschaut steht nur Cinema +Entertainment

Hab doch aber noch 3 Monate Champions-League ausgewählt

silence94
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Re: Kein Champions-League  obwohl 3 Monate gratis ?

HD hab ich nicht

Braucht man das ?

Auch kein Sport aber wieso werben die mit 3 Monate gratis Champions-Leauge wenn man dann doch ein Paket buchen muss

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Re: Kein Champions-League obwohl 3 Monate gratis ?

Ich würde einem Moderator hier die Chance geben da mal in deinem Abo nachzuschauen. Die Rückmeldung eines solchen dauert allerdings derzeit bis zu 7 Tagen. Da ist Geduld gefragt.

herbst
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Re: Kein Champions-League  obwohl 3 Monate gratis ?

silence94 schrieb:

Hab nachgeschaut steht nur Cinema +Entertainment

Hab doch aber noch 3 Monate Champions-League ausgewählt

Wenn dich das Sportpaket nicht dauerhaft interessiert, sei froh, dass du es nicht gebucht hast, sonst müsstest du es ab dem 4. Monat zusätzlich bezahlen...

herbi100
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Re: Kein Champions-League  obwohl 3 Monate gratis ?

Naja Sport ist halt das Paket, wo Champions League läuft.

Darum denke ich, dass Du das ganze Paket frei hast, nicht, dass nur Champions League frei geschaltet wird.

HD braucht man nicht aber evtl. hast Du auf einem HD Kanal geschaut.

Und es gibt ja keinen Champions League Kanal/Sender.

silence94
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Re: Kein Champions-League  obwohl 3 Monate gratis ?

Wie erreiche ich einen ?

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Re: Kein Champions-League  obwohl 3 Monate gratis ?

Ein Moderator wird sich eigenständig hier im Thread melden. Erkennst du dann am blauen Hintergrund der Antwort. Wie gesagt, du musst bis zu 7 Tage Geduld haben....und ja ich weiß, das "Geduld haben" kann anstrengend sein in Bezug auf Sky.

Jedoch haben die Moderatoren mehr Kompetenz als die normalen Hotliner. Daher würde ich zumindest die Chance offen halten.

silence94
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Re: Kein Champions-League  obwohl 3 Monate gratis ?

Ja aber dann hätte ich auch die gutschrift wählen können ....so hab ich ja ganix davon dachte das die Spiele dann die ersten 3 Monate gehen und danach wieder gesperrt sind

Find ich frech

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Re: Kein Champions-League  obwohl 3 Monate gratis ?

silence94 schrieb:

Find ich frech

Gib wenigstens einem Moderator eine Chance.

herbst
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Re: Kein Champions-League  obwohl 3 Monate gratis ?

silence94 schrieb:

Ja aber dann hätte ich auch die gutschrift wählen können ....so hab ich ja ganix davon dachte das die Spiele dann die ersten 3 Monate gehen und danach wieder gesperrt sind

Find ich frech

Vielleicht hattest du damals ein anderes Angebot als jetzt beworben wird? Kannst du das mal einstellen?

silence94
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Re: Kein Champions-League  obwohl 3 Monate gratis ?

Ist das aktuelle aus der Werbung sind jetzt 3 Wochen

Man hätte auch einfach dazu schreiben können nur in Verbindung mit Sky Sport ...

Total irreführend für Neukunden

herbst
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Re: Kein Champions-League  obwohl 3 Monate gratis ?

Das ist unter dem Sternchen unten erklärt:

Skizze.png

silence94
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Re: Kein Champions-League  obwohl 3 Monate gratis ?

Also wie ich das dachte

Zusätzlich zu jedem Paket die ersten 3 Monate gratis danach endet die Freischaltung

Liegt der Fehler jetzt bei mir oder bei Sky ?

adler
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Re: Kein Champions-League obwohl 3 Monate gratis ?

schaltet mal auf 261 Sport 1 SD vielleicht geht es da...

silence94
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Re: Kein Champions-League  obwohl 3 Monate gratis ?

Kommt nur die Meldung , Ich wäre nicht freigeschaltet

Und ob es sich um einen Sky Sender handelt bla bla ....

😕

herbst
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Re: Kein Champions-League  obwohl 3 Monate gratis ?

silence94 schrieb:

Also wie ich das dachte

Zusätzlich zu jedem Paket die ersten 3 Monate gratis danach endet die Freischaltung

Liegt der Fehler jetzt bei mir oder bei Sky ?

Nein, leider nicht, wie du das dachtest.

Nicht die Freischaltung endet, sondern die 5€ Gutschrift enden!

Der Fehler liegt in der supergeschickten Werbung.

Skizze.png

silence94
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Re: Kein Champions-League  obwohl 3 Monate gratis ?

Alles so versteckt dargestellt und umschrieben. Für den normalo nicht zu erkennen.

Naja ich warte Mal auf so einen Moderator danke euch

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