25.09.2018 08:59
Ich lese hier, wie das seit Jahren läuft. Vielleicht nimmt der neue Besitzer die Eigenverantwortung für den Empfang aus den AGB raus.
25.09.2018 12:13
Ist ja alles richtig was sie sagen. Wenn ich aber als Kunde die Frage der Hotlinemitarbeiterin beantworte wer mein Kabelanbieter ist, und sie darauf sagt es kann nicht sein, dann fühlt man sich doch nicht ernst genommen. Was hätte ich ihr denn sagen sollen wer mein KNB ist, wenn auf meinem Vertrag steht: TELEKOM-Television.
Ab dem 1.10.2014 übernimmt die Deutsche Telekom den Kabelfernsehanschluss in jedem Haushalt der HOWOGE-Mieter in Berlin.
https://mietershop.telekom-dienste.de/mietershop/landingpage
LG
25.09.2018 12:22
manson696 schrieb:
Was hätte ich ihr denn sagen sollen
"Bitte stellen sie mich an die Technik oder Ihren Vorgesetzten durch."
25.09.2018 12:31
hey sende mir mal bitte den link von der sende Tabelle währe sehr nett
25.09.2018 13:59
25.09.2018 14:02
Dankeschön wünsche dir einen schönen tag
26.09.2018 09:53
So ging es uns auch. Unser Vermieter, eine Wohnungsbaugenossenschaft, hat den Kabelvertrag mit Unitymedia einfach gekündigt und einen Vertrag mit der Telekom abgeschlossen. Seitdem haben wir nur Ärger. Die Telekom ist im Fernsehkabelbereich ein ganz ganz kleines Licht aber trotzdem müssen Sky-Mitarbeiter das wissen und die Kunden nicht als blöd hinstellen und auch noch lachen.
26.09.2018 10:02
Das stimmt, als ich umgezogen bin, musste ich von SAT-Anlage auf Kabel umsteigen. Bei der Erstinstallation des Kabelreceivers (noch der alte Receiver) wurden kaum Programme gefunden und das Signal lag bei 0. Nach zig Anrufen bei Sky und der Telekom, weil einer immer dem anderen den schwarzen Peter untergeschoben hat, kam dann irgendwann ein Telekom Mitarbeiter auf die Idee mir die Frequenzen der ganzen Sender zu geben, die ich dann manuell eingegeben habe. Er meinte die die Differenz zwischen den Start- Frequenzen End-Frequenzen in den Sky-Receivern wäre zu eng gesetzt. Nachdem ich das dann alles manuell eingegeben hatte, funktionierte es auch. Bis jetzt seit ich den Q-Receiver habe, habe ich ja jetzt das Problem, dass alle öffentlich-rechtlichen Sendern bei 1000+ liegen.
26.09.2018 11:23
So siehts aus!!! Richtig