Sky Q

[labu0213]

Hallo,

Bei meinen Sky Q Receivers gehen keine On Demand Produkte. "Ein technisches Problem " ist aufgetreten. Was kann ich tun?

Internetverbindung ist okay.

[Margarita_Sky]

Hallo labu0213 ,

zunächst wäre ,,vom Strom nehmen'' hilfreich.

Bist du ansonsten schon die einzelnen Punkte durchlaufen? https://www.sky.de/hilfecenter/fernseher/sky-q-hinweis-es-gibt-aktuell-ein-technisches-problem-10009...

Weiterhin probiere bitte folgende Anleitung aus:
https://www.sky.de/hilfecenter/fernseher/sky-on-demand-startet-nicht-1000318

VG, Margarita