Aktuelle Störung Sky Go/ Sky Ticket
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Du solltest in der Sky Presseabteilung anheuern 
micl schrieb:
Frage: was muss ich jetzt tun, um das Geld für mein Ticket zurück zu bekommen und wie gedenkt Sky, mich für den total versauten Abend zu entschädigen?
So unerfreulich die ganze Sache auch ist - ein stundenweiser Ausfall eines monatlich oder sogar für mehrer Monate gebuchten Dienstes berechtigt wohl nicht zur Rückerstattung des gesamten Ticket-Preises. Ich kann ja beispielsweise eine Monatskarte der Bahn auch nicht gegen volle Rückerstattung zurückgeben, weil es zu Zugausfällen oder Streckensperren kommt.
Eine angemessen anteilsmäßige Refundierung ist dagegen bei den Kosten für ein Monatsticket Sport oder erst recht für mehrmonatige Aktionsangebote so lächerlich gering, dass damit auch niemandem geholfen ist (der aktuelle Aktionspreis bis Ende Oktober von 9.90€ ergibt zB einen Tagessatz von nicht einmal 30 Cent).
Viel mehr als die Erfahrung, dass eben Streaming eine fehleranfälligere Angelegenheit ist als Antennenfernsehen und manche Anbieter fehleranfälliger sind als andere, wird hier wohl eher nicht zu gewinnen sein.
“Viel mehr als die Erfahrung, dass eben Streaming eine fehleranfälligere Angelegenheit ist als Antennenfernsehen und manche Anbieter fehleranfälliger sind als andere, wird hier wohl eher nicht zu gewinnen sein.“
Naja, einen Totalausfall hatte ich noch nie mit den APPS von ARD, ZDF, EurosportPyer, TVnow, 3SAT, arte, ... auch nicht mit Netflix, maxdome, ....
euleuhu schrieb:
“Viel mehr als die Erfahrung, dass eben Streaming eine fehleranfälligere Angelegenheit ist als Antennenfernsehen und manche Anbieter fehleranfälliger sind als andere, wird hier wohl eher nicht zu gewinnen sein.“
Naja, einen Totalausfall hatte ich noch nie mit den APPS von ARD, ZDF, EurosportPyer, TVnow, 3SAT, arte, ... auch nicht mit Netflix, maxdome, ....
Stimmt sogar... wenn ich so darüber nachdenke... auch rakuten und prime hatten noch keine probleme... bis jetzt war es nur skyTicket 
Das Wer soll sich das merken
Ich bin noch geflasht von gestern Abend
Für heute Abend in Farbe:
In Anbetracht der Tatsache, dass die Vergleichswerte von Bayern-Anderlecht 2017 dienstags waren und nicht mittwochs bei parallelem FreeTV...
Die ehemaligen ZDF-CL-Gucker haben wohl den Receiver noch nicht erhalten..?
Und Hellmann meinte vorgestern in den Vorberichten zum BVB noch völlig mutig: "Sie können ja jetzt noch schnell ein SkyTicket buchen." - wo ich schon vorgestern dachte: "Und wer schaltet das gleich noch frei?" 
Nach gestern wäre es ziemlich zynisch das an den nächsten Spieltagen zu wiederholen...
Also resümieren wir nochmal:
Weniger Live-Quote trotz mehr Exklusivität, Totalausfall von allen Streams beim (vermeintlich) beliebtesten Einzelspiel, das Sky überhaupt gezeigt hat in der Woche trotz 7 Jahren Erfahrung und aktuellen Versionen, Italiener verpassen CR7's rote Karte beim ersten Spiel von Juventus und DAZN erntet Lob für eine gelungene Premiere, die man ihnen nicht zugetraut hätte.
Hmmm... wie schrieben ein paar User zur CL bei Sky:
"Sky hat doch alles richtig gemacht." - Sieht DAZN wahrscheinlich auch so...
geissbock78 schrieb:
Sky wird die Ticket Kunden entschädigen. Wie dies geschehen wird ist momentan noch unklar.
Sky will Kunden für Streaming-Ausfälle entschädigen - DWDL.de
Soll ich mal spekulieren? Ein Gratis-EntertainmentTicket um schön Crosspromotion für X-Factor zu betreiben 
- oder im Optimalfall einen Gratismonat SportTicket als Verlängerung der aktuellen Buchung (falls man sich sicher ist, dass es beim nächsten CL-Tag und Bayernspiel nicht wieder in die Binsen geht, sonst wäre das ein 'Bärendienst').
euleuhu schrieb:
“Viel mehr als die Erfahrung, dass eben Streaming eine fehleranfälligere Angelegenheit ist als Antennenfernsehen und manche Anbieter fehleranfälliger sind als andere, wird hier wohl eher nicht zu gewinnen sein.“
Naja, einen Totalausfall hatte ich noch nie mit den APPS von ARD, ZDF, EurosportPyer, TVnow, 3SAT, arte, ... auch nicht mit Netflix, maxdome, ....
Da kommt der Teil mit den unterschiedlichen Anbietern ins Spiel
geissbock78 schrieb:
Sky wird die Ticket Kunden entschädigen. Wie dies geschehen wird ist momentan noch unklar.
Sky will Kunden für Streaming-Ausfälle entschädigen - DWDL.de
Und was ist mit den SkyGo-Kunden???
euleuhu schrieb:
geissbock78 schrieb:
Sky wird die Ticket Kunden entschädigen. Wie dies geschehen wird ist momentan noch unklar.
Sky will Kunden für Streaming-Ausfälle entschädigen - DWDL.de
Und was ist mit den SkyGo-Kunden???
SkyGo ist "ein kostenloser Zusatzservice für Abonnenten" - und entbehrt somit jedweden Ansprüchen.
(sagt Sky i.d.R. dazu)
sur schrieb:
euleuhu schrieb:
“Viel mehr als die Erfahrung, dass eben Streaming eine fehleranfälligere Angelegenheit ist als Antennenfernsehen und manche Anbieter fehleranfälliger sind als andere, wird hier wohl eher nicht zu gewinnen sein.“
Naja, einen Totalausfall hatte ich noch nie mit den APPS von ARD, ZDF, EurosportPyer, TVnow, 3SAT, arte, ... auch nicht mit Netflix, maxdome, ....
Da kommt der Teil mit den unterschiedlichen Anbietern ins Spiel
Es ging nicht um die Fehleranfälligkeit! Kurzzeitige Probleme beim Livestreaming gab es schon (sehr selten), wie Bildruckler, Tonausfall.... was man beim linearen TV auch kennt!
Bei mir lag die Betonung auf TOTALAUSFALL! Mir ist außer bei Sky keiner bekannt (betrachtet in diesem Jahrtausend!)
