Sky Retoure C+ Modul + Smartcard

[suave]

Hallo Zusammen,

habe Sky gekündigt und möchte mein C+ Modul und die Smartcard zu Sky zurück senden.

2 Fragen dazu:

1. Muss man die Kundennummer o. die Vertragsnummer von Sky, auf den Retoure-Schein angeben ?

2. Kann ich die Smadcard mit in das Retour-Paket vom C+ Modul legen ? , da das Retour Paket nicht nach Hamburg sondern zur folgenden Adresse geht :  Neue Poststr. 320, 08496 Neumark.

Bitte um Hilfe !!!!

[herbi100]

Das Beilegen eines Anschreibens oder weiterer Informationen ist nicht notwendig. Deine Geräte werden anhand der Seriennummer identifiziert.

Die Karte in einen Umschlag und oben auf legen und Smartcard drauf schreiben.

[suave]

und die Adresse Neue Poststr. 320, 08496 Neumark , ist in Ordnung ?

[herbi100]

Das ist die Sammelstelle für zurückgesendete Geräte, von dort werden sie weiter verteilt.

[suave]

Also ich würde mein Paket dahin versenden inkl.Sky Smartcard.

[herbi100 · Accepted solution]

Ja, kannst Du dort hin schicken,

wichtig ist den Sendebeleg aufheben