17.09.2018 13:37
hallo zusammen, Stand heute habe ich noch immer nicht das neue Sky Q Update bekommen.
An was kann das liegen bzw. Wie kann ich mir helfen?
vielen dank
17.09.2018 13:38
Entweder manuell über den Reset Knopf anstoßen oder hier auf die Rückmeldung eines Moderators warten. Dieser kann dir ggf. auch helfen.
Wenn man die ganzen Fehler- und Problemthreads im Forum sieht....bist du dir sicher das du wirklich Q haben willst?
17.09.2018 13:41
bist du sicher, dass das kein glücklicher Zufall ist ?
Spaß beiseite: du kannst das Update selbst anstoßen, kann sein, dass dann SoD nicht funktioniert. Dann kann e. Moderator*in weiterhelfen . (Wartezeit ca 4 Tage)
17.09.2018 13:43
Meinst du Q generell oder das letzte Update, das ein paar Q-Dinge verbessern soll?
17.09.2018 13:45
Meine SKY Q update generell
17.09.2018 13:58
dir ein paar threads hier anschauen - und dann entscheiden ?
17.09.2018 14:02
Zögere das bloß hinaus, solange es geht!
21.09.2018 17:31
Hallo sebbel,
Entschuldige bitte die späte Antwort. Komisch, dass Du das Update noch nicht erhalten hast. Wenn Du weiterhin noch nicht Q drauf hast, dann gib mir bitte per Privatnachricht unter Angabe Deiner Kundennummer eine Rückmeldung.
So kontaktierst Du mich per Privatnachricht: https://community.sky.de/docs/DOC-1005
Viele Grüße,
Nadine
22.09.2018 13:24
Und dann ?.....
22.09.2018 13:29
sebbel schrieb:
Und dann ?.....
Wird man versuchen dich manuell freizuschalten oder dir einen SkyQ Receiver, auf dem die Software bereits installiert ist, zuzusenden.
Es sei dir zu wünschen das du dann von Q nicht all zu enttäuscht sein wirst.
22.09.2018 13:29
wird daran gearbeitet werden das du es bekommst