12.09.2018 14:13
hallo
ich besitze seit samstag die q-box funktioniert auch alles auch die apps
nur beim on demand die meldung “ein technisches Problem ist aufgetreten“
und im sky store die meldung „Technischer Fehler , bitte versuchen sie es später nich einmal
Frage mich nur was das soll.Neues Gerät und nur Stress.Habe noch 6 Tage Zeit um es zu stornieren.
Tel Hotline ist ja mehr als ein Witz.Angeblich an IT weiter geleitet.
Vielleicht kann mir jemand einen Tip geben
Danke im voraus und viele Grüsse
Angelika
16.09.2018 08:52
Hallo sannimaus,
sorry für die späte Reaktion auf Deinen Beitrag.
Schicke mir bitte eine private Nachricht mit Deiner Kundennummer, Deinem Geburtsdatum und den Namen der bei uns hinterlegten Bank.
So geht das: https://community.sky.de/docs/DOC-1005
Gruß,
Jano