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Sky Aufnahme wegen fehlender Zuordnung Smartcard nicht möglich

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dirk1979
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Sky Aufnahme wegen fehlender Zuordnung Smartcard nicht möglich

Hallo,

nachdem ich bei Sky ein Rückholangebot angenommen habe kann ich die Sky Sender nicht mehr aufnehmen, da die oben genannte Fehlermeldung kommt. Sky 1 kann ich auch nicht empfangen, da der Fehler "Ihre SmartCard wurde Ihrem Digital Receiver noch nicht zugeordnet. Bitte wenden Sie sich an Sky".

Kann sich ein Moderator bitte mal die Freischaltung anschauen?

MOD-EDIT: erneute Freischaltung veranlasst

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Ronald_S
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Re: Sky Aufnahme wegen fehlender Zuordnung Smartcard nicht möglich

Hallo dirk1979, entschuldige die späte Rückmeldung. Teile mir bitte Deine Kundennummer in einer privaten Nachricht mit, sollte das Problem noch immer bestehen.

So schreibst Du mich privat an: https://community.sky.de/docs/DOC-1005

Gruß, Ronald

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Re: Sky Aufnahme wegen fehlender Zuordnung Smartcard nicht möglich

Die muss ein Mod zuordenen oder die Hotleine

dirk1979
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Re: Sky Aufnahme wegen fehlender Zuordnung Smartcard nicht möglich

Es wäre wirklich sehr nett wenn sich ein Mod mal meinem Problem annehmen könnte....

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Re: Sky Aufnahme wegen fehlender Zuordnung Smartcard nicht möglich

dirk1979 schrieb:

Es wäre wirklich sehr nett wenn sich ein Mod mal meinem Problem annehmen könnte....

Dauert aktuell zwischen 4 und 7 Tagen

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Ronald_S
Moderator
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Re: Sky Aufnahme wegen fehlender Zuordnung Smartcard nicht möglich

Hallo dirk1979, entschuldige die späte Rückmeldung. Teile mir bitte Deine Kundennummer in einer privaten Nachricht mit, sollte das Problem noch immer bestehen.

So schreibst Du mich privat an: https://community.sky.de/docs/DOC-1005

Gruß, Ronald

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