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Ein technisches Problem ist aufgetreten bei sky Q

oriyoo
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Ein technisches Problem ist aufgetreten bei sky Q

hallo Habe jetzt schon mehrfach gelesen das Leute das Problem hatten habe meinen reciever mehr Mals resettet Aber es kommt immer wieder die selbe Fehler Meldung

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goeki40
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Re: Ein technisches Problem ist aufgetreten bei sky Q

Kann ich dir nur beistehen habe auch schon seit letzter Woche das Problem. Bis heute noch keine Lösung.

Bin schon seit 4 Jahre Kunde hatte so was nie gehabt.

oriyoo
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Re: Ein technisches Problem ist aufgetreten bei sky Q

das Kann es doch echt nicht sein

goeki40
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Re: Ein technisches Problem ist aufgetreten bei sky Q

Habe schon mehrmals bei der Hotline angerufen und jedesmal wird gesagt in 48 Stunden wird das gelöst oder meldet sich einer. Hab da echt kein Bock mehr drauf.

herbi100
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Re: Ein technisches Problem ist aufgetreten bei sky Q

Ja, der Fehler muss halt behoben werden,

dass kann ein Moderator hier machen, wenn sich einer bei Dir meldet

oder

er kann es an die zuständige Fachabteilung weiterleiten.

Du musst auch nicht immer wieder resetten.

Manchmal funktioniert es nach einiger Zeit von allein.

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Re: Ein technisches Problem ist aufgetreten bei sky Q

dann kündige. ich hab es hinter mir. sky hat meine hardware schon bekommen.

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Re: Ein technisches Problem ist aufgetreten bei sky Q

Hallo oriyoo, besteht das Problem immer noch oder funktioniert dein Receiver mittlerweile? Liebe Grüße, Rosi

oriyoo
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Re: Ein technisches Problem ist aufgetreten bei sky Q

hallo rosi nein das problem

besteht immernoch

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Re: Ein technisches Problem ist aufgetreten bei sky Q

Könntest du mir das Problem bitte etwas genauer beschreiben, damit wir eine Lösung finden können . Stürzt dein Receiver während des fernsehens ab, hast du Probleme mit dem Bild/Ton,...? Liebe Grüße, Rosi

oriyoo
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Re: Ein technisches Problem ist aufgetreten bei sky Q

ich kann ganz normal die kanäle schauen, aber sobald ich ein Film streamen möchte zeigt es mir die Meldung an das es ein technisches Problem gibt, und somit kann ich keine Filme schauen die mir in der Auswahl angezeigt werden, weder Serien noch Filme

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Re: Ein technisches Problem ist aufgetreten bei sky Q

Also handelt es sich nur um gestreamte Inhalte oder? Die normalen TV-Sender gehen einwandfrei? Liebe Grüße, Rosi

oriyoo
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Re: Ein technisches Problem ist aufgetreten bei sky Q

ganz genau, übet pc und Handy funktionieren sie einwandfrei nur über den rec nicht

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Re: Ein technisches Problem ist aufgetreten bei sky Q

Verwendest du WLAN oder LAN um deinen Receiver mit dem Internet zu koppeln? Liebe Grüße, Rosi

oriyoo
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Re: Ein technisches Problem ist aufgetreten bei sky Q

wlan

euleuhu
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Re: Ein technisches Problem ist aufgetreten bei sky Q

Schau mal auf SkyQ unter Einstellungen..... Netzwerk ob überhaupt eine wlan-Verbindung besteht?!

Gggf. (nochmal) die WLAN-Verbindung (neu) herzustellen!!

oriyoo
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Re: Ein technisches Problem ist aufgetreten bei sky Q

hab ich auch schon probiert erfolglos

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Re: Ein technisches Problem ist aufgetreten bei sky Q

und der " Lieblings-Hinweis " vom Strom Trennen !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

finnley1973
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Re: Ein technisches Problem ist aufgetreten bei sky Q

Bei mir funktioniert es auch nicht

goeki40
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Re: Ein technisches Problem ist aufgetreten bei sky Q

Ein Moderator muss im System ein Freischalten. Ich hatte Das auch 5 Tage lang. Hotline bringt nichts.

Schreibt dem Moderator eine Private Nachricht die machen dann die Freischaltung.

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Re: Ein technisches Problem ist aufgetreten bei sky Q

die mods. tun mir langsam leid. die müssen den ganzen schei........ wieder ausbaden.

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