06.09.2018 18:49
Hallo zusammen,
seid gestern bekomme ich Eurosport1 in HD nicht mehr( Eurosport 2 in HD ohne Probleme) Meldung: dafür bist du nicht freigeschaltet, alle andere Sender die zum HD+ Paket gehören habe ich keine Probleme, jemand eine Idee? Bild der Meldung füge ich bei. Habe den Sky Q Receiver.
Gruß
Dutchi
06.09.2018 19:27
Hast du gestern was am Vertrag geändert?
Kommt die Meldung nur auf dem Favoritenplatz oder auch auf dem richtigen Sendeplatz?
06.09.2018 20:11
Am Vertrag wurde nichts geändert,ist auf dem Favoritenplatz.
06.09.2018 20:20
Also kommt auf dem originalen Sendeplatz die Meldung nicht, oder auch?
(Das konnte ich gerade nicht genau erkennen.)
06.09.2018 22:09
Auf dem Orginal Sendeplatz
kommt genau die gleiche Meldung und auf Eurosport 1ohne HD läuft es ganz normal.
06.09.2018 22:21
Auf Senderplatz 239 ist keine Freischaltung aber 290 geht?
06.09.2018 23:04
Auf Sendeplarz 290 ist bei mir Sport1HD nicht aber Eurosport 1HD.
21.09.2018 17:38
Hallo,
bekommt jemand den Eurosport 1HD? habe immer noch das gleiche Problem wie oben beschrieben.
21.09.2018 17:44
Du hast keine freischaltung dafür
21.09.2018 18:35
Ich habe dieses Abo seit 6 Monate mit HD+ und auf einmal bin ich nicht mehr freigeschaltet?
Vielleicht kann ein Moderator mal überprüfen was hier los ist.
Danke
Dutchi
21.09.2018 18:46
Du hattest auf meine Frage, ob 239 geht nicht geantwortet. Geht der Sendeplatz?
21.09.2018 18:58
Auf Sendeplatz 239 ist Eurosport 1HD aber genau die gleiche Ansicht wie oben.
21.09.2018 19:01
Und 290 -SPORT1 HD ist freigeschaltet?
21.09.2018 19:40
Auf 290 ist Sport1HD freigeschaltet, läuft im Moment Basketball.
21.09.2018 20:14
Vielleicht mal einen neuen Suchlauf machen (weil ja der Sender von Sky-Transponder auf einen HD+Transponder gewechselt ist). Re: Eurosport 1 HD nur mit HD+
Hast du Starter oder Entertainment?
So richtig weiter weiß ich aber nun leider auch nicht.
22.09.2018 16:01
Gestern habe ich mit eine Dame von Sky gesprochen und die meinte Eurosport1HD steht aus Lizenztechnische Gründen auf Sky nicht mehr zur Verfügung was den jetzt habt ihr den Eurosport 1 in HD??
Habe Entertainmet/Sport/Film/HD mit Sky Q Reciever.
Könnte sich bitte mal ein Moderator melden?
Gruß
Dutchi
25.09.2018 11:58
Hallo,
hast Du es schon einmal mit einer erneuten Freischaltung (Reaktivierung) deiner Smartcard versucht? Das Anfordern des Freischaltsignals kannst Du selber vornehmen: https://www.sky.de/hilfecenter/fernseher/eine-freischaltung-reaktivierung-deiner-smartcard-anfordern....
Viele Grüße, Martin
25.09.2018 17:50
Hallo,
nur es geht hier um Eurosport 1HD, der Rest geht ja .
25.09.2018 18:11
Hendrik Jolink schrieb:
Hallo,
nur es geht hier um Eurosport 1HD, der Rest geht ja .
Also auch nach der erfolgten Freischaltung auf Sky Krimi bleibt nur dieser eine Sender Eurosport 1HD gesperrt?
25.09.2018 18:11
Hallo Dutchi,
auch wenn die anderen Sender freigeschaltet sind, kann ein individuelles Freischaltsignal fehlen. Daher kann mein vorheriger Tipp durchaus helfen, wenngleich ich dir nicht garantieren kann, dass dies dir den Sender wieder freischaltet. Jedoch können wir daraufhin weitere Schritte unternehmen, Dir Eurosport 1 HD wieder verfügbar zu machen.
VG, Martin