Kann mich nicht bei Skygo anmelden

[lamberto]

Habe Abo Bundesliga und Abo Sport. Wenn ich mich bei Skygo anmelde erhalte ich die Meldung Kundennummer oder Pin falsch.

Es sind die selben Daten mit denen ich mich bei Sky anmelde

[herbst · Accepted solution]

Hast du denn überhaupt Sky Go im Abo drin?

[lamberto]

unter Abos wird Skygo nicht angezeigt. Ich denke das dies bei allen Abos

drinn ist. Wenn nicht wie kann ich dies zubuchen?

Lambert Breier

--- Original-Nachricht ---

[herbst]

Hast ein neues Abo über die Telekom oder einen gekündigten Vertrag verlängert?

[lamberto]

ich habe einen gekündigten Vertrag verlängert

--- Original-Nachricht ---

[herbst]

Wenn du noch in der Widerrufsfrist bist, frag noch mal nach, was das Angebot mit Sky Go gekostet hätte. Später kannst du es nur durch einen Wechsel auf Q bekommen.

[miika]

FAQ

Was ist Sky Go?

Sky Go, das ist dein Sky Erlebnis für unterwegs! Egal ob auf Tablet, Smartphone oder am PC. Viele Inhalte deines Sky Abonnements kannst Du überall und wann Du willst sehen - und zwar ohne Zusatzkosten.

Homepage sky go ...

[Janocore]

Hallo lamberto,

entschuldige die späte Antwort.

Schicke mir bitte eine private Nachricht mit Deiner Kundennummer, Deinem Geburtsdatum und den Namen der bei uns hinterlegten Bank.
So geht das: https://community.sky.de/docs/DOC-1005

Gruß,
Jano

[lamberto]

Hat sich erledigt durch Antwort von Herbst