06.09.2018 17:32
3 Monate nach Vertragsverlängerung (Rückholer Angebot) erfolgt die erste Rechnungsstellung mit Nachbelastungen zu den ersten 3 Monaten und einer Preisstellung, die von der schriftlichen Abo-Bestätigung von sky abweicht. In Summe alles nicht nachvollziehbar.
Hat jemand Erfahrung mit Einspruch per Einschreiben, Rückbuchung oder gleich Einschreiben vom Anwalt. Alleine der Vertragsabschluß während der Umstellung auf sky Q war unterirdisch.
Moderation erwünscht!
11.09.2018 10:47
Hallo uwe007,
entschuldige die späte Antwort.
Schicke mir bitte eine private Nachricht mit Deiner Kundennummer, Deinem Geburtsdatum und den Namen der bei uns hinterlegten Bank.
So geht das: https://community.sky.de/docs/DOC-1005
Gruß,
Jano