05.09.2018 14:46
Hallo,habe auf meine aktuellen Abrechnung gesehen das nach meinen wechsel auf SkyQ 29,00€ Servicepauschale abgebucht wurden.Es ist kein Fan-Receiver- Angekündigt im Tel-Gespräch und im Anschreiben des Pakets wurde diese Gebühr nicht.Als Zusatzkosten wurden nur die Logistikpauschale erwähnt.
05.09.2018 15:09
Das ist die Aktivierungs Gebühr die steht nirgendwo im Vertrag ist einmalig grüße
05.09.2018 19:49
Danke für die Info
05.09.2018 20:54
Eine Servicepauschale ist keine aktieverungsgebühr! Schau nochmal genau nach (gemeint ist der TE) ob du nur den Receiver getauscht hast. Eine aktivierungsgebühr fällt nur bei Vertragsverlängerung an, in deinem Fall also nicht (wenn du nur auf Q geupgraded hast).
06.09.2018 12:08
MeinVertrag wäre noch bis April 2019 gelaufen ,dadurch das ich jetzt SkyQ besitze sind 2 Jahre von vorne angefangen .Also gilt es wohl an Vertragsverlängerung und damit als Aktivierungsgebühr ,Oder?